โอนเงินเข้าธนาคารออมสินแต่เงินไม่เข้า แต่หักเงินจากบัญชีต้นทางไปแล้ว

ธนาคารไทยพาณิชย์  โอนไปยัง  PromptPay ธนาคารออมสิน 
บัญชีต้นทางเป็นบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ โอนมาออมสิน แต่ยอดเงินไม่เข้า แต่หักเงินจากบัญชีต้นทาง 

(ต้องติดต่อยังไงครับ)