ติดต่อ call center true ยังไง

เราได้จ่ายยอดค้างชำระต่างๆหมดแล้ว และอยากจะยกเลิกโปรเก่า เลยโทรไปเบอร์ทรู 1242 แต่call center แนะนำให้ไปศูนย์ทรูอย่างเดียว ถึงจะเปลี่ยนโปรเก่า แล้วเริ่มโปรใหม่ได้เท่านั้น จึงจะถามและขอคำตอบค่ะ ตามหัวข

เราเติมเงินเข้ามือถือเพื่อคืนเงินที่ยืมไปของทรูพอกดรหัส ⁠*827#⁠ เพื่อตั้งใจจะเช็กยอดค้างชำระตามปกติ แต่ระบบกลับโอนเงินยืมเข้ามาให้อัตโนมัติ โดยไม่ได้ตั้งใจยืมแล้วโทรไปหา call center true ติดแต่ระบบเสี

1242 เรื่องอินเตอร์มือถือช้า กดเลขอะไรถึงจะได้คุยกับพนักงาน กดวกไปวนมายังได้คุยเลยครับ

กล่อง true ID TV กดเข้าหน้า home เข้า app ไม่ได้ ขึ้นเป็นเงาจางๆค้าง โทรไป call center 1242 ก็ไม่มีคนรับมีแต่เสียงตอบรับอัตโนมัติวนไปวนมา จะสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้าง

ผมใช้เบอร์รูทมูฟเติมเงินเป็น wifi ในรถ ใข้มา น่าจะ 3 ปีได้ เติทเงินทุกเดือน เดือนละ 250 เป็นโปรเนท 4mb speed ไม่ลด ไม่จำกัด มาเดือนนี้ เติมเงินไปแล้ว เข้า wifi ไม่ได้ มาเช็คยอดเงินเหลือ 0 บาท แถมโปรที

1242 คือรอสายนานมาก จะดูประวัติการใช้งานที่ App มันมองไม่เห็น คำถามเดียวเท่านั้นแหละ เหมือนงมเข็มในมหาสมุทร บริการห่วยจัง

ติดต่อ call center true ยากสุดๆ โทรมา 3 วัน รอสาย 30-40 นาที ยังไม่ได้คุยกับคน แล้วสายหลุดบ่อยมาก แชทบอทก็คุยไม่รู้เรื่อง ผมระงับการใช้บริการชั่วคราวไว้ จะเปิดใช้เน็ตตามปกติ พยายามโทรจนท้อเลยครับ

เจอปัญหาเติมเงิน แล้วเงินหายบ่อยมาก sms ยกเลิกไปล้านแปดรอบ เต็มเมือไหร่ก็กินเงิน โทรเข้า 1242 ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่รับสายจนเงินหมด 10-20-30 นาทีให้รอสาย มี iservice ก็ส่งเรื่องไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

โทร call center ของ true เบอร์ 1242  รอมา ครึ่งชั่วโมง นานมาก ก็ไม่ได้คุยกับ จนท.   เสียดายเวลาต้องมานั่งรอ  พอดีมีเรื่องจะสอบถาม เพิ่งได้รับกล่อง TRUEID มาได้ 3 วัน  เปิ