เบอร์ถูกระงับ

ใช้เบอร์ที่ให้มากับ wifi แล้วถูกระงับเนื่องจากใช้ยอดเงินเกินวงเงิน คืองงมากกกก ทั้งที่ไม่เคยใช้อะไร เล่นเร็ตที่แถมมากับ wifi 20 GB ต่อเดือนเท่านั้น ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ไปโอนสายไปมา รอนานมากกว่าจะมีพนักงานมาคุย พอคุยกับบอกว่าติดลูกค้าจำนวนมาก จะให้พนักงานติดต่อกลับด่วนภายใน 3 ชม. เราเลยบอกว่า 3 ชม. เลยหรอ พนักงานแจ้งว่าเดี๋ยวจะประสานให้ด่วนภายใน 1 ชม. รอ 3 ชม. แล้วยังไม่มีใครหน้าไหนโทรมาเลย เราโทรไปคอลเซ็นเตอร์อีกรอบและรอนานเหมือนเดิมที่กว่าจะได้คุยกับพนักงาน พอคุยแล้วได้คำตอบเดิมคือ **จะให้พนักงานติดต่อกลับด่วนภายใน 3 ชม.** ถามหน่อยคะ ว่าทั้ง เอไอเอสมีพนักงานกี่คนคะ เสียเงินโทรไปก็หลายบาทแล้วแต่ยังไม่ได้คำตอบอะไรเลย จะไปที่ศูนย์ขอยกเลิกและย้ายค่ายให้หมดแล้วไม่ไหวอ่ะแย่มากๆๆๆๆๆ
@callcenter@ais.co.th