กดย้ายออกจาก ทรู Trueไม่ได้

เรื่องของเรื่อง เมื่อคืนก่อนนอน ได้โทร 1242 ตอนตี3กว่า ช่วงรอพนักงานรับสาย แล้วเผลอหลับไป , แล้วสะดุ้งตื่นอีกที มาดูโทรศัพท์ยังรอสายอยู่ ,!!! ช_ห แล้ว ค่าโทรตู หมดไปเท่าไหร่ว่ะเนี่ย !!2ชั่วโมง 37นาที

ติดต่อขอย้ายค่าย จากทรูไปอื่น ตั้งแต่เที่ยง แล้วยังติดต่อไม่ได้โทรมา ก็ติดต่อพนักงานไม่ได้ ตลกดี ดูเลยนะ ไปตลาดมาแล้ว ดูเวลาด้วยยังไม่ได้คุยกับพนักงาน

เบอร์เติมเงินของทรู. ผมต้องการย้ายค่าย. ทำไมย้ายไม่ได้ ไม่มีเงืนคงค้างหรือติดสิทธิ์ประโยชน์อะไรกับทรูนะครับ ช่วยตรวจสอบด้วย