Ais โดนตัดสัญญาณ ชำระค่าบริการแล้ว สัญญาณยังไม่มา call center ก็มีแต่บอท

สวัสดีครับ วันก่อนโทรไป ais call center 1175 ต้องการติดต่อพนักงาน แต่ไม่มีเมนู กด 0 ติดต่อพนักงานแล้ว มีแต่ให้กดไปคุยกับบอท เลยลองมักไปถามทางเพจ ก็เจอแต่คุยกับบอทอีก ประเด็นคือคุยกับบอทบอทก็ไม่รู้เรื่

เราจะโทรหา Call center true ที่เป็นคนจริงๆ แต่พอโทรไป 1242 มีแต่มะลิที่เป็นบอทรับสายพูดวกไปวนมา ถ้าจะติดต่อพนักงานจริงๆ ต้องทำไงคะ

อยากสอบถามว่าจะติดต่อพนักงานจริงๆที่เป็นคนจริงๆ ต้องทำยังไงครับใน AIS ต้องกดเบอร์อะไรครับ

เราชำระเงินเข้าไปแล้ว แต่เช็คยอดอะไรไม่ได้ จะเช็คผ่าน my ais ก็เข้าไม่ได้อีก โทร 1175 ก็ตัดทิ้ง ไม่เคยได้คุยกับคนจริงๆ ยกเว้นตอนคนโทรมาแจ้งหนี้ กับโปรโมชั่น แต่พอเป็น CC คือหายจ๋อม เช็คอะไรไม่ได้เลย ท

ใช้งานมากี่ปีก็สม่ำเสมอไม่เคยเปลี่ยน เรื่องรอสายเพื่อติดต่อสอบถาม ไม่เคยรอน้อยกว่า 10 นาทีเลย ล่าสุดโทรไปแต่เช้า ตั้งแต่ 7 โมงให้รอสายไป 15 นาที เคยรอสายสูงสุด 30 นาที จนไม่เอาอะไรแล้ว ว่าจะติดต่อก็อา

ติดต่ทุกช่องทาง 1175, 02-0789000 Facebook, MyAIs ไม่ทราบยังมีคนทำงานอยู่ไหม รอมา 3 ชม. ฝากข้อความจองคิว ติดต่อกลับไม่มีติดต่อกลับ ยังมีคนทำงานอยู่ไหม แย่มากก ทำงานให้ไวเหมือนหักตังค์ลูกค้าหน่อย แบบนี้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เติมเงินดีแทค ผ่านแอพ dtac เติมเงิน 100 บาทผูกกับธนาคารกสิกร เงินหักออกจากธนาคารแล้ว แต่ยอดเงินไม่เข้า เบอร์ที่เติม ต้องการติดต่อพนักงาน ที่เป็นคน เป็นมนุษย์ ไม่ต้องการบอท หรือมะลิ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ติดต่อเอไอเอสก็ยากมาก ติดต่อไปทาง เพจ ทาง my ais ฝากเรื่องไว้ทางเมลก็แล้ว ติดต่อคนไม่ได้สักคน เจอแต่บอท อยากทราบว่าเราติดต่ออย่างอื่นได้ไหม หรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว เคยเปิดขอ

ตอนนี้ต้องการย้ายค่ายจากดีแทคไป ais มากๆ ด้วยความที่ติดต่อยากมากๆ ทำเรื่องย้ายค่ายผ่าน *151*เบอร์# ทำมา3-4 รอบ ย้ายไม่สำเร็จ ด้วยเหตุผลที่ว่ามียอดค้างชำระ และทุกครั้งที่ทำเรื่องการย้ายค่ายจะมีเรื่องค้