วอเลทโดนระงับให้รอ 7-14 วัน

ก่อน​เรื่องของเรื่องคือ กดเติมเงินทรูมูฟแบบเติมเงินตั้งแต่วันอาทิตย์ จนวันนี้วันพุธที่ 13 แล้ว ยังไม่ได้เงินที่เติมไป 200 บาทคนเลย ก่อนหน้านี้ติดต่อ Call Center 1242 แล้ว ขัดใจมากดำเนินการช้ามาก โทรไป

เดือดร้อนมากครับ ถามผู้รู้หน่อยทีแรกโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์บอกให้รอ 7-14 วันทำการแล้ว ตอนนี้13วันทำการแล้วโทรไปถามบอกให้รอ3วันทำการคืออะไร แล้วรอหน่วยงานทำไมไม่มีใครติดต่อมาเลย ตังค์ค้างอยู่ในนั้นเยอะอะคร

ตอนนี้ทรูวอเลทโดนระงับการใช้งาน ไม่สามารถติดต่อ 1240 ได้เลยค่ะ

โดนระงับบัญชี true money wallet ตั้งแต่วันที่ 01/08/2025 ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เราได้โทรติดต่อเบอร์ 1240 ในวันนั้นเลย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะติดต่อขอเอกสารเพิ่มเติมภายใน 15 วัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ วั

วอเลทโดนระงับวันที่26/08/65 ต้องรออีกกี่วันคะ ยุดีๆก็โดนระงับ แบบไม่มีสาเหตุ ไม่แจ้งก่อน เสียหายมากเงินยุในนั้นเยอะมาก สำหรับเรา3000+ ต้องรอสักเท่าไหร่ รุ้สึกว่าแย่มาก ไม่แจ้งก่อนว่าโอนเงินเข้าเยอะไม่

เติมเงินเข้า วอเลทจะจ่ายบิลที่ถูกระงับ สัญญาณ แต่วอเลทให้เข้าระบบใหม่ กดเบอร์ต้องรอ sms จากเบอร์ที่ถูกนะงับ เงินก็เติมเข้าวอเลทหมดแล้วต้องแก้ยังไงค่ะ เข้าไม่ได้เลยค่ะ

ช่วยหน่อยเถอะ