Shopee โดนระงับแบบงงๆ

ถึง Shopee เรื่องการระงับการขายสินค้าที่ไม่เป็นธรรม เราเปิดร้านขายสินค้าลิขสิทธิ์ รูปสินค้าก็ถ่ายเอง แล้วอยู่ดีๆมาระงับการขายสินค้า โดยมาอ้างว่าเจ้าของลิขสิทธิ์ร้องเรียนไม่เป็นความจริงเลย เราซื้อสินค้

เรื่องมีอยู่ว่าผมสั่งกล้องติดรถมาจากช็อปปี้ หลังจากสั่งมาคุณภาพไม่ตรงกับโฆษณาจึงได้ทำ หลังจากสั่งมาคุณภาพไม่ตรงกับโฆษณาจึงได้ทำเรื่องคืนไปตั้งแต่วันที่ 14 ของไปถึงวันที่ 15 ระบบขึ้นนัดจ่ายวันที่ 17 ระ

เราได้ทำการสั่งสินค้าคือเครื่องฟอกอากาศซึ่งเป็นสินค้าขนาดใหญ่จากทาง Shopee การจัดส่งจึงถูกจัดส่งโดย Flash Express Bulky โดยเลือกการชำระเงินแบบผ่อนจ่ายบัตรเครดิต ทางร้านจัดส่งอย่างรวดเร็วภายในวันที่สั่

พอดีว่าเราใช้ช็อปปี้ชื่อเราแต่ชื่อสินเชื่อเป็นชื่อคนอื่น แล้วถูกระงับขึ้นแบบนี้ แก้ยังไงได้บ้างคะ

วงเงิน SPAYLATER โดนระงับ ทางshopee แจ้งว่าให้เพิ่มเอกสารแต่ลอไม่สามารถก็ไม่มีการติดต่อกลับมา เกิดจากอะไรถึงโดนระงับด้วยเหคุผลนี้คะ แล้วแก้ได้ไหม เราก็จ่ายเงินตามปกตินะ