ไม่กี่วันก่อนผมได้โพสต์เรื่องเน็ตมีปัญหาไม่เสถียร ปิงโดดขึ้นเป็นบางจังหวะ ผมได้ลองเปิด-ปิดเราเตอร์ และรีสัญญาณเน็ตผ่าน myAIS ก็ยังเป็นอยู่ครับ และเจ้าหน้าที่ก็ได้ตรวจสอบแล้วก็บอกว่าปกติ ไม่มีอะไร
ตอนแรกคิดว่าเป็นแค่ตอนเย็น แต่จริง ๆ เป็นเกือบทุกเวลาเลยครับ แต่จะเป็นแบบสุ่ม ความจริงปัญหานี้ไม่ได้รบกวนมากหรอกครับ เวลาดูคลิปบน Platform ต่าง ๆ แต่ก็ยังรบกวนถึงขั้นสังเกตได้ บางทีดูคลิปอยู่บน TikTok เกิดอาการคลิปไม่ Buffer เป็นเวลา 10 วิแล้วกลับมาเป็นปกติ อาการนี้ถ้าไม่สังเกตจริง ๆ ก็เหมือนจะปกติครับ แต่เมื่อก่อนไม่เคยมีอาการนี้เลยครับ รวมถึงเวลาเปิดอ่านคอมเมนต์บนแอปต่าง ๆ หรือทำอะไรสักอย่างแล้วมันมีอาการโหลดนานผิดปกติ เหมือนเน็ตมันค้างไปสักพัก
เน็ตไม่ได้หลุดครับ เน็ตไม่ได้ช้า แต่เน็ตไม่เสถียร ผมได้ทดสอบผ่านแอป Redfinger ตอนเล่นเกม ปิงปกติจะอยู่ที่ 19 - 22 ms แต่บางทีโดดขึ้นไป 500 - 999 ms เหมือนสัญญาณหายไปสักพัก ทำให้กระตุกตลอดเวลา อันนี้ลองผ่านโทรศัพท์ S24 Ultra กับ iPhone 13 Pro Max พบว่าอาการเป็นเหมือนกัน
แต่นั่นเป็นปัญหาของ WiFi ครับ ปัญหาหลักจริง ๆ คือแม้กระทั่งผมต่อสาย LAN ผ่าน PC โดยตรงก็ยังมีปัญหานี้ครับ ผมเล่นเกมเซิฟสิงคโปร์ ปกติปิงจะอยู่ราว ๆ 50ms แต่ในช่วงหลัง ๆ มานี้ มีปัญหาปิงกระชาก โดดไป 200ms แล้วค่อย ๆ ลดลงมา 50ms แบบช้า ๆ ซึ่งส่งผลมากครับ เมื่อก่อนไม่เคยมีอาการนี้ครับ แต่ช่วงนี้เป็นถี่มาก ทั้ง WiFi และ LAN
ผมอยากรู้ว่าปัญหาเกิดจากอะไรครับ ผมต้องเปลี่ยนแพ็กเกจรึเปล่าถึงจะได้รับการแก้ไข เพราะผมลองซื้อแพ็กเกจเสริม SpeedBOOST มาทดลองใช้ ก็ยังมีอาการนี้อยู่
ซึ่งในแอป myAIS ไม่มีให้แจ้งปัญหาปิงเน็ตกระชากครับ มีแค่เน็ตใช้ไม่ได้ เน็ตช้า เน็ตหลุด ซึ่งปัญหาของผมมันไม่ได้เข้าข่ายนั้นครับ
หมายเลข: -
AIS Fibre เน็ตค้างบ่อยครับ ใน myAIS ไม่มีหัวข้อนี้ให้แจ้งปัญหา
ตอนแรกคิดว่าเป็นแค่ตอนเย็น แต่จริง ๆ เป็นเกือบทุกเวลาเลยครับ แต่จะเป็นแบบสุ่ม ความจริงปัญหานี้ไม่ได้รบกวนมากหรอกครับ เวลาดูคลิปบน Platform ต่าง ๆ แต่ก็ยังรบกวนถึงขั้นสังเกตได้ บางทีดูคลิปอยู่บน TikTok เกิดอาการคลิปไม่ Buffer เป็นเวลา 10 วิแล้วกลับมาเป็นปกติ อาการนี้ถ้าไม่สังเกตจริง ๆ ก็เหมือนจะปกติครับ แต่เมื่อก่อนไม่เคยมีอาการนี้เลยครับ รวมถึงเวลาเปิดอ่านคอมเมนต์บนแอปต่าง ๆ หรือทำอะไรสักอย่างแล้วมันมีอาการโหลดนานผิดปกติ เหมือนเน็ตมันค้างไปสักพัก
เน็ตไม่ได้หลุดครับ เน็ตไม่ได้ช้า แต่เน็ตไม่เสถียร ผมได้ทดสอบผ่านแอป Redfinger ตอนเล่นเกม ปิงปกติจะอยู่ที่ 19 - 22 ms แต่บางทีโดดขึ้นไป 500 - 999 ms เหมือนสัญญาณหายไปสักพัก ทำให้กระตุกตลอดเวลา อันนี้ลองผ่านโทรศัพท์ S24 Ultra กับ iPhone 13 Pro Max พบว่าอาการเป็นเหมือนกัน
แต่นั่นเป็นปัญหาของ WiFi ครับ ปัญหาหลักจริง ๆ คือแม้กระทั่งผมต่อสาย LAN ผ่าน PC โดยตรงก็ยังมีปัญหานี้ครับ ผมเล่นเกมเซิฟสิงคโปร์ ปกติปิงจะอยู่ราว ๆ 50ms แต่ในช่วงหลัง ๆ มานี้ มีปัญหาปิงกระชาก โดดไป 200ms แล้วค่อย ๆ ลดลงมา 50ms แบบช้า ๆ ซึ่งส่งผลมากครับ เมื่อก่อนไม่เคยมีอาการนี้ครับ แต่ช่วงนี้เป็นถี่มาก ทั้ง WiFi และ LAN
ผมอยากรู้ว่าปัญหาเกิดจากอะไรครับ ผมต้องเปลี่ยนแพ็กเกจรึเปล่าถึงจะได้รับการแก้ไข เพราะผมลองซื้อแพ็กเกจเสริม SpeedBOOST มาทดลองใช้ ก็ยังมีอาการนี้อยู่
ซึ่งในแอป myAIS ไม่มีให้แจ้งปัญหาปิงเน็ตกระชากครับ มีแค่เน็ตใช้ไม่ได้ เน็ตช้า เน็ตหลุด ซึ่งปัญหาของผมมันไม่ได้เข้าข่ายนั้นครับ
หมายเลข: -