ผมเป็นร้านค้าใน Tiktok ซึ่งส่งของให้ลูกค้า โดยขนส่ง J&T และของไปถึงช้ากว่ากำหนด เบ็ดเสร็จรวม 7 วัน และของมีการเปลี่ยนใบปะหน้า พร้อมกับถูกสับเปลี่ยนของในกล่อง โดยลูกค้าถ่ายวีดีโอตอนเปิดไว้ด้วย ต้อ

กำหนดถึงปลายทาง 16/7/68 โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าจัดส่งให้้ได้ไม่เกิน 18/7/68 ถ้าเป็นพัสดุอื่น จะไม่อะไรเลย นี่ผลไม้ ซึ่งเน่าแน่นอน เฮ้ออ ครั้งนี้ครั้งสุดท้ายที่จะขอใช้บริการ KEX ใครจะใช้บริการ คิดให

โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ติดต่อจะไปรับสินค้าเอง ยังคุยไม่รู้เรื่อง ทั้งตัดบทสนทนา ทั้งวางสายเอง ทั้งที่ลูกค้ายังไม่เข้าใจแจ่มแจ้ง ถึงข้อสงสัยที่ถามไป บอกแค่จะประสานงานกับสาขาปลายทางแล้ววางสาย.. ส่วนพนักงานส

รบกวนเพื่อนๆแนะนำคะ เราได้รับสินค้ามา แต่สินค้าชำรุด จึงทำเรื่องขอคืน โดยแจ้งคำร้องให้เป็นการมารับของคืน จาก flash express ผ่าน ตต คำร้องขอคืนอนุมัติแล้ว และ ระบุรอคืนสินค้า แต่เจ้าหน้าที่ ขนส่งไม่มาร

ปกติสั่งของ Lazada เป็นประจำ การจัดส่งถือว่าเร็ว ไม่เคยค้างที่ Hub ใกล้บ้าน ก่อนนำจ่ายนาน 2-3 วัน แต่ตั้งแต่ช่วงหลังสงกรานต์ 2564 ที่ผ่านมา รู้สึกว่าการจัดส่งช้ามาก ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับการให้บริก

ส่งของกับflashสินค้าส่งช้าจนเน่าเสียแล้วก็ถูกเปลี่ยนกล่องแพ็กของที่เน่าส่งมาพอสอบถามก็ให้คำตอบอะไรไม่ได้บอกให้แจ้งเคลมใช้เวลาไม่เกิน3วันแต่ตอนนี้ผ่านมา2อาทิตย์ไม่มีการติดต่อเหมื่อนแค่ปัดผ่านๆไม่อยากรั

ผมสั่งของจากลาซาด้า วันที่ 19/5/64 โดยตัดค่าใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต กำหนดส่ง19-21/5/64 Timeline -19/5/64 สั่งของ -19/5/64 lex เข้ารับพัสดุที่ผู้ขาย -19/5/64 พัสดุถึงคล

ทาง LAZADA มีคำตอบอะไรไหมครับสินค้าตกค้าง เน่าเสีย ตอนนี้ไม่กล้าซื้อ Lazada เพราะไม่รู้ว่าจะส่ง FLASH หรือเปล่าหมดความเชื่อมั่น สินค้าเสียหายจะยังไงดี