สมัครเน็ตหักเงินแล้วแต่เล่นเน็ตไม่ได้

สวัสดีค่ะวันนี้22/09/68เวลาเช้าเราเติมเงินให้แม่โดยเราเติมเผื่อแพ็ตเกตโทรออกด้วยโดยเราเติม20 3ครั้ง=60 และเติม200บาท พอเช็ค,SMSปรากกฎว่ามันไม่หักค่าแพ็คเดตเน็ต200บาท30วันแต่มันหัก47บาท7วันเรางงคะเลยถา

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ คือเราสมัครเน็ตรายเดือนไปประมาณ260บาท(250นิดๆจำไม่ได้ว่าเท่าไหร่) เราสมัครไปเมื่อวันที่17 กย.ที่ผ่านมา เช็คดูแล้วหักเงินแล้ว แต่เล่นได้ถึงแค่ช่วงวันที่19 ขึ้นแจ้งเตือนมาว่าอินเตอร์เ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าจะสมัครเน็ตจากในแอพmy ais แต่พอเข้าไปดูโปรอีกครั้งคือโปรเน็ตนั้นหายไปแล้วสามารถทำยังไงได้บ้างคะ

เราใช้โปรเน็ตAis ซึ่งในโปรก็เขียนว่าโทรฟรีใน เครือข่ายเดียวกัน แต่พอกดโทรก็ดันโดนหักเงิน20 ทั้งที่แค่กดโทรด้วยซ้ำยังไม่ได้คุยเลย สรุปฟรีหรือไม่ฟรีคะ?

เนื่องด้วยเมื่อวานผมได้​เข้ามาแจ้งเจ้าหน้าที่ aisเรื่องถูกมิจฉาชีพลวงเบอร์โทรไปซื้อแพคเกจดูหนัง และทางเจ้าหน้าที่ได้ปลดยกเลิกให้แล้วนั้น มาวันนี้ผมได้ตรวจเจอว่าพวกเขาเอาเบอร์โทรนี้ไปซื้อเกมออนไลน์ด้วย

คือก่อนหน้านี้ไปกดยกเลิกมัน แล้วอยากกลับไปใช้ ต้องทำไงครับ ค่ายais