samsung ล็อคหน้าจอตอน call ไม่ได้

กระทู้คำถาม

Samsung Smartphone โทรศัพท์มือถือ Samsung Android

ตอนนี้ใช้ samsung A56 เจอปัญหาคือเวลาคอลผ่านแอพเช่น ig หรือ line จะล็อคหน้าจอไม่ได้ คือถ้าล็อคหน้าจอแบบจอดำไปเลยสายจะเหมือนโดนพักจะไม่ได้ยินเสียงอะไรเลยแบบคุยไม่ได้แต่ถ้ากดให้หน้าจอสว่างก็คุยได้ปกติ คิดว่าน่าจะอยู่ที่การตั้งค่าการอนุญาตอะไรสักอย่างของเครื่องแต่หายังไงก็ไม่เจอ ไม่รู้ต้องเข้าตรงไหนตอนนี้ทะเลาะกับโทรศัพท์สุดๆไปเลย