ตามของ ร้องเรียนj&t ทำไงได้บ้าง

ใครเคยเจอบ้างครับ อย่างเคสนี้ ผมส่งหนังสือไปให้ลูกค้า แต่ลูกค้ากลับได้รับเป็น ซองเปล่าครับ ผมได้มีการติดต่อไปที่สาขาต้นทาง ทางต้นทางก็เช็คจากกล้องแล้ว ว่า ได้รับพัสดุ เป็นหนังสือ ไม่ใช่ซองเปล่าจริงๆ

กำหนดส่งพัสดุ 03/02/69 แต่ส่งจริง 04/02/69 แต่พนักงานขอเลื่อนส่งจากนั้นก็ไม่ได้มีความคืบหน้าเลย 07/02/69 เลยไปเอาของที่คลัง ราษฎร์บูรณะ แต่พนักงานในนั้นบอก พนักงานที่ไปส่งของยังไม่เอาของกับเข้าคล