[Flash] พัสดุที่ส่ง เกิดความเสียหาย พอตีกลับมา พนักงานวางไว้ แล้วกดว่าเรารับของแล้ว เคลมในแอพไม่ได้

ผมขายสินค้าใน Shopee ส่งผ่าน Flash แล้วพัสดุเกิดความเสียหาย ทำให้ต้องตีกลับมา
แต่พอตีกลับมา พนักงานขนส่งไม่ได้แจ้งอะไรผมเลย วางไว้ที่หน้าร้าน ในระบบก็ขึ้นว่าผมเซ็นรับแล้ว ทำให้เคลมอะไรไม่ได้เลย

หรือต้องเคลมทางไหนครับ ในแอพ Flash ไม่มีปุ่มให้เคลม โทรเข้า Call center ก็โดนวางสายใส่