อยากยกเลิกแพ็คเสริม ais 220 บาท อินเทอร์เน็ต 4 mbps แต่ยกเลิกในแอบไม่ได้ทำไงดีคะ เน็ตช้ามาก

ตามหัวข้อเลยค่ะ อินเทอร์เน็ต 4 mbps ช้ามากค่ะ อยากยกเลิกแต่โทรยกเลิกก็ไม่ได้ในแอปก็ยกเลิกไม่ได้ แพ็คนี้กดซื้อในshopee ค่ะ อยากจะยกเลิกต้องทำไงบ้างคะ