Horo Lucky D1 สมัครให้เองแล้วก็โดนหักเงินไปเรียบร้อย

ถามคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์บอก พบยอดเงินถูกหักจากบริการ Happy Lucky Horo  สำหรับ SMS Content Download แต่เราไม่ได้ทำการสมัครอะไรเลย เคยเป็นเมื่อ 5 เดือนที่แล้วเริ่มกลับมาเป็นเหมือนเดิมอีกแล้ว มี

เติมเงินมือถือทรูมูฟไป ปิดเน็ตอะไรเรียบร้อย ใช้ไวไฟแทน เพราะจะหาโปรโมชั่นสมัคร แต่โดนหักไปฟรีๆ พอยืมก็ยังหักอีก ทั้งที่ยกเลิกทุกอย่างแล้ว โดนไป2รอบแล้ว เสียความรู้สึกมากๆเลยค่ะ

ตอนนี้ใช้รายเดือนอยู่พึ่งถึงรอบไปแล้วสมัครเเพคเกจเสริมไปอีก แล้วอยากจะเปลี่ยนเป็นเติมเงิน เราจะยังใช้เน็ตได้อยู่ไหม หรือยกเลิกได้ไหม

มีใครเคยเจอไหมคะ เติมเงินเข้าทรูวอเลท แต่โดนหักหักแพคเก็ตเน็ตไปโดยที่ไม่ได้สมัครอัตโนมัติ เพราะเราใช้2ซิม ซิม1คือดีแทค เราใช้ข้อมูลมือถือจากซิม1 ซิม2 คือซิมทรู ไม่ได้เปิดใช้ข้อมูลมือถือส่วนมากจะปิดซิ

เบอร์ Dtac ที่ซื้อ toursim มาเพราะเดินทางมาจากต่างประเทศกลับไทยตั้งแต่ปี 2023 ปัจจุบันไม่ได้อยู่ไทย แต่ยังใช้เบอร์นี้อยู่ จู่ๆ ก็เจอ sms จาก Horo 8 ส่งมา ตอนจะบินออกจากไทย ช่วงเวลานั้น รีบๆ เร่งๆ เลย

วันที่เน็ตหมด เราเติมเงินเข้าไป ระบบหักเงินเรียบร้อย แต่เน็ตยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม แจ้งว่าเงินไม่พอ แต่หักไปแล้วนะ เลยเติมไปใหม่ ระบบหักเงินแล้วเน็ตก็ใช้ได้ปกติ แล้วที่หักไปรอบแรกคือยังไง จะติดต่อคอ

เราเติมเงินจากทรูมันนี่เข้าเบอร์ยายไป 30 บาท พอลองสมัครเน็ต sms ขึ้นแจ้งเตือนว่าใช้ไม่ได้ก็เลยลองเช็คยอดเงินพอเช็คดูยอดงินมันเหลือแค่ 6.46 บาททั้งที่พึ่งเติมแล้ว ไม่เคยยืมเงินโทรศัพท์เลย พอโทรหาโอเปอเ