เจ้าหน้าที่ทรูทำงานช้ามาก ติดต่อก็ยาก

​คือเราอ่ะฝากพี่ไปเติมเงิน true wallet แต่พี่เราเติมผิดไปกดเติมเงินแบบ truemove เติมเงินแล้วก็กดเบอร์ผิดอีกต่างหาก เราก็ติดต่อเข้าไปหาเจ้าหน้าที่เพื่อจะขอดึงเงินคืน เจ้าหน้าที่ก็ให้ส่งหลักฐานไปตามอีเม

ปกติได้ส่วนลด 30% 6 รอบบิล แต่รอบบิลนี้ส่วนลดหมดเลยต้องจ่ายเต็ม เลยเข้าไปสอบถามเจ้าหน้าที่ทรู iservice เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่สามารถดำเนินการต่อส่วนลด 30% ให้ได้ เนื่องจากไม่มีบริการนี้ นี่ก็ตอบไปว่า เจ้

สอบถามเพื่อนๆค่ะ เราใช้ซิมทรูรายปีอยู่ แต่กำลังจะหมด 18-01-2569 อยากจะสอบถามว่าเราสามารถต่อโปรนี้ได้ไหมคะ และต้องติดต่อตรงไหนคะ เพราะโทรไปศูนย์ ไม่ได้คุยกับพนักงานที่เป็นคนจริงๆเลยค่ะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมาก โปรดมาตอบเร็วๆหน่อยนะคะ​