Kbank ถ้าเราไปยกเลิกบัตรเครดิตที่ธนาคาร เค้าจะเก็บบัตรที่ยกเลิกไปหรือคืนให้เราคะ?

** มาอัพเดทเพิ่มเติมค่ะ **

ไปธนาคารเพื่อยกเลิกมาแล้วค่ะ แต่สรุปว่าธนาคารบอกว่ายกเลิกที่หน้าสาขาไม่ได้
ต้องทำการยกเลิกโดยโทรเข้า Call Center คือแบบ...  T_T
เลยแจ้งว่าโทรมา 3 วันแล้ว ยังไม่ได้คุยเพื่อยกเลิกเลย รอสายอย่างเดียว
จนไม่ไหวแล้วถึงมาที่ธนาคาร ทั้งที่ K888 ให้ข้อมูลเองว่าเอาบัตร ปชช ไปสาขาได้
สุดท้ายหน้าสาขาบอกว่าไม่ได้จ้า ต้องโทร only คืออิหยังวะ


สุดท้ายคือจบที่เราไม่ยอมกลับไปโทรแล้วค่ะ ให้หน้าสาขาแหละจัดการให้
เจ้าหน้าที่หน้าสาขาก็เลยเอามือถือของสาขาโทรเข้า Call center ให้ รอสายน้อยกว่าเราโทรเอง
ก็คือเจ้าหน้าที่สาขาประสานให้ แล้วเราก็แจ้งข้อมูลส่วนตัวกับ CC ในสาย และยกเลิกบัตรเรียบร้อยค่ะ

ถามเจ้าหน้าที่สาขามาว่าแล้วทำไมเค้าทำให้เราไม่ได้ ในเมื่อเค้าก็น่าจะดูข้อมูลได้
เค้าบอกข้อมูลตรงส่วนเค้ามันไม่ละเอียดเท่าที่ CC จะเช็คให้ได้
เพราะบัตรเครดิตมันจะต้องเช็คพวกยอดค้างชำระ ยอดค้างผ่อน บลาๆๆๆด้วยว่าเรามีมั้ย
แล้วหน้าสาขาเหมือนไม่มีส่วนนี้ เลยต้องโทรให้ Call center เช็คให้


จบที่ยกเลิกบัตร One siam แล้ว แต่เก็บบัตรไว้ ยังคงเอาบัตรไปสแตมป์จอดรถได้อยู่นะคะ 5555