**** Truemove ซื้อแพ็คเกจเสริม Entertain Asian Combo รายปี 999 ไม่ได้ ****

วันนี้มีเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ H ติดต่อมา โดยเป็นเบอร์โทรที่ไม่ได้ขึ้นต้นด้วย 02 - xxxxxxxx ว่าผมใช้งานครบ 8 ปีแล้ว จะเปลี่ยนเป็นแพคเกจพิเศษให้ 899 พร้อมเนต 80 GB ซึ่งปกติผมใช้ 699 เน็ต 130 GB (แล้วมันพิเศ

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ เข้าไปมีแต่ให้เลือกซื้อแพ็คเกจ เราไม่ต้องการซื้อเพราะจะเอาไว้แค่รับ sms กะดูเบอร์โทร.เข้าเฉยๆ

คือผมได้รับสายจาก พนักงาน ทรู พูดเรื่อง package บลาๆ ผมก็ไม่ตอบตกลงแล้วทุกอย่างจะบอกไปทำหน้า counter เดี่ยวนี้ แก๊ง call center เยอะเวลาจะทำอะไรหน้าร้านอย่างเดียวไม่ทำออนไลน์ ทีนี้เดือนนี้อยู่ดีๆ ก็ม

หนูไม่ได้สมัครแพ็กเก็จรายปี999 ไม่ได้ใช้เลย ทางทรูคอลเซนเตอร์โทรแล้วสมัครเอง มีบิลเก็บยอด หนูไม่มีเงินจ่ายคะ ฟ้องร้องทางไหนได้บ้างคะ #Entertain asian combo รายปี999บ

สมัครแพ็กเกจดูซีรี่ย์ของทรูไป คือแพ็กเก็จ Entertain Asian Combo รายปี 999บ. แตไม่สามารถดูซีรี่ย์ใน WeTV แบบ vip ได้ เพราะอะไรหรอคะ ?????

พอดีแฟนไม่ได้ตั้งใจจะสมัครค่ะพอดีว่ามีcall center โทรมาแนะนำเป็นโปรคู่อินเตอร์เน็ตค่ะเลยเข้าใจผิดพอดีอยากยกเลิกต้องทำวิธีใดได้บ้างค่ะ

สมัครแพค Asian combo ไว้ แต่เดือนนี้ iqiyi ไม่ได้ vip แอพ viu กับ wetv ยังได้ปกติ แก้ไขยังไงได้บ้างครับ

เรียนทีมงาน AIS ดิฉันขอแสดงความไม่พอใจอย่างยิ่งต่อการให้บริการแพ็กเกจ “Play Asian รายปี” ที่สมัครในราคา 999 บาท/ปี โดยตั้งใจจะรับชมคอนเทนต์จากแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Viu, iQIYI และ WeTV อย่า

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูที่เป็นแบบต่ออัตโนมัติ ต้องติดต่อยกเลิกทางไหนที่ยกเลิกได้แน่นอนคะ ติดต่อไปเจอแต่มะลิ ติดต่อยากมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ จนอยากปิดเบอร์ไปค่ายอื่น