เข้าทำรายการซื้อ ขายไม่ได้ Gold Wallet บนแอปฯ เป๋าตัง ไม่ได้ มีใครเป็นบ้างคะ

สวัสดีค่ะพอดีสแกนจ่ายซื้อลอตเตอรี่ในแอพเป๋าตังเรียบร้อยแล้วค่ะช้าไป 1 นาทีแล้วตัดเงินไปแล้วแต่ไม่ได้ลอตเตอรี่ค่ะทำยังไงดีคะ

ถ้าจะเปิดบัญชี Gold Wallet ในแอปกระเป๋าตังต้องบัญชีธนาคารกรุงไทยไหมครับ เปิดหลายครั้งแล้ว แต่ไม่สำเร็จ และก็ไม่บอกเหตุผลด้วยว่าเพราะอะไร

ตามที่ในหัวข้อเลยค่ะ ถ้าเราซื้อลอตเตอรี่จากแม่ค้าทั่วไป (แบบเป็นใบ) แล้วถูกรางวัล ถ้าอยากนำไปขึ้นเงินในแอพเป๋าตังได้มั้ยคะ เราไม่อยากขึ้นเงินกับแม่ค้าเพราะน่าจะหัก%เยอะ ส่วนขึ้นเงินที่ธนาคารก็ต้องเดิน

ผมสมัครแล้ว ถ่ายรูปแล้ว ขึ้นหน้าให้ตั้ง pin ครั้งแรก แต่ตั้งไม่ได้ ขึ้นข้อความว่า /ขอภัย/ /กรุณากดปุ่ม "ลืม PIN" เพื่อตั้ง PIN ใหม่อีกครั้ง / ที่หน้าจอมีแต่ปุ่มตัวเลข ไม่มีให้กดลืม PIN พอ

คือจะออกไปข้างนอกก็เลยโหลดแอปของดีแทคเพื่อสมัครเน็ตรายวัน19บาท พอสมัครแล้วอีกแจ้งเตือนขคูณคุณใช้ตังเกิน10บาทแล้ว ก็เลยต้อจำใจจเสียตังสมัครใหม่อีกแพ็กเกจ ดีแทคนี้โคตรห่วยเติมเงินทีไรก็มากินตังยังไม่ได้

วันนี้ 16 กันยายน 68 แอปเป๋าตังตรง สลากเข้าไม่ได้ ระบบเป็นอะไรรึเปล่าคะ

ทำทุกอย่างแล้ว ปิดเน็ตปิดเครื่อง ลบแอป โหลดใหม่ ล้างแคช โทรหาเจ้าหน้าที่ ทำตามที่เจ้าหน้าที่บอกทั้งหมดทุกขึ้นตอนก้ไม่ได้ ท้อใจแล้ว ใครมาทางช่วยหน่อยคับบ