ช่วยเช็คให้หน่อยนะคะ ว่าหักค่าอะไรไป งงมากค่า

ฉันต้องการที่จะถามต่อว่าบิล 2 บิลนี้สำเร็จแค่ 1 บิลส่วนอีกบิลนึงไม่สำเร็จและแต่หักเงินไปสำเร็จทั้ง 2 บิลบินตอน 22:27 น ที่ฉันเติมเงินพับจีโมบาย 3,000 uc ผักสำเร็จและได้รับยอดแต่อีก1บิลตอน 2 ทุ่ม 31 นา

คือเป็นยอดหักจาก play store และมีข้อความแจ้งเตือน ตลอดทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไร จะยกเลิกยังไงดีครับ หาข้อมูล และลองทำหลายวิธี ยังยกเลิกไม่ได้เลยครับ ปล.ส่วนตัวใช้ ios แต่เป็นยอดเรียกเก็บจาก play stor

เมื่อวานเติมเงินมือถือเบอร์0826238330 จำนวนเงิน200บาทในแอพทรู จ่ายเงินผ่านทรูมันนี่วอลเลตช่วง17:44โมงของวันที่16/07/2568 แต่เงินไม่เข้าซิม แต่มีการหักเงินในทรูมันนี่วอลเลตเรียบร้อยต้องทำไงถึงจะได้เงิน