my ais iphone ค้าง ไปต่อไม่ได้

คือผมได้สมัคร เเพ็คเน็ตรายเดือนเป็นข้อเสนอพิเศษจากทางaisครับ​(เป็นแพ็คเกจเฉพาะเบอร์) ผมได้ใช้ช่องทางการโอนเงินคือ ธนาคารครับ ใช้ธนาคารสมัครแพ็คเกจเน็ตไปครับ แต่พอเสียเงินไปแล้วรอมานานละ ก็ไม่มี​วี่เเว

สวัสดีครับผมมีปัญหาคือเน็ตบ้านผมค่าย ais ผมค้าชำรกะ2เดือนเน็ตผมจึงถูกระงับผมจึงจ่ายเดือนที่2ก่อนเพราะมันถูกกว่าและผมมีตังแค่นั้นจะจ่ายเดือน2ก่อนเพื่อจะเปิดเน็ตแล้วค่อยจ่ายเดือนที่1เดือนหน้าผมจ่ายในแอป

ทำไงอ่ะคะ พอดีระบบแอพไม่แจ้งเตือนรหัส แล้วมันเกิน10นาทีแล้ว ยังได้สินค้าอยู่รึเปล่า ตั้ง250 คะแนน พอติดต่อ1175 ไปบอกจะส่งเลขทันทีหลังวางสาย ไม่เห็นมีอะไร สรุปทำงานกันยังไง

โทรไปถามที่เบอร์ 1175 ก็ไม่ได้คำตอบตามที่ต้องการเขาบอกให้เข้าไปยกเลิกใน my ais แต่ของหนูมันไม่มีให้ยกเลิกทำไงดีคะ หักตังตลอดเลย

เรื่องมันมีอยู่ว่า… ผมค้างชำระค่าบริการ AIS ประมาณ 3-4 เดือน จนมีจดหมายส่งมาถึงบ้านว่าขาดชำระ หลังจากนั้นผมก็ตั้งใจไปชำระตามจำนวนที่ระบุในจดหมายจริง ๆ ซึ่งผมก็จ่ายครบตามนั้นแล้ว แต่ปัญหาคือ หล

อยู่ต่างประเทศ ก่อนหน้านี้ค้างค่ารายเดือนไว้ 3 เดือนแต่เราเคลียร์จ่ายหมดแล้วแต่สัญญาณไม่เปิดให้ต้องทำยังไง สาเหตุที่ไม่ได้จ่ายเพราะ อัปเดตตัวเเอพของ Ais แล้วมันเด้งออกจากระบบเข้าไม่ได้เลยไม่รู้ยอดต้อง