[CR] ซื้อสินค้าออนไลน์ Bata บาจา

ขอระบายหน่อยเถอะ คือเราอยากได้รองเท้ายี่ห้อนึงซึ่งดูแล้วใส่สบายไม่เจ็บเท้า ก็เลยค้นหา google  ก็มีในใจแล้วว่าอยากได้ยี่ห้ออะไรเคยดูแล้วในเว็บไซต์ต่างๆแล้วเคยไปลองที่ช็อป ตัดสินใจซื้อก่อนวันสงกรานต์ประมาณวันที่ 8/4/68 ได้ดำเนินการซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ออนไลน์ดำเนินการโอนเงินเรียบร้อยแต่ไม่ขึ้นรายการสั่งซื้อก็เลยติดต่อไปที่ฝ่ายบริการทั้งทางเมล์และ line ใช้เวลาการตอบและตรวจสอบล่าช้ามากกว่าจะได้คำตอบว่าการสั่งซื้อล้มเหลวซึ่งเราโอนเงินไปแล้วเรียบร้อยได้คำตอบที่แท้จริงว่าการสั่งซื้อไม่สำเร็จ  วันที่ 17/4/68 ทางเจ้าหน้าที่ได้ขอหลักฐานและหน้าบัญชีเพื่อที่จะโอนเงินคืนแล้วแจ้งเราว่าใช้เวลาดำเนินการ 14 วัน จนไม่ได้สนใจเงินก้อนนั้นแล้วจำไม่ได้ด้วยซ้ำว่าต้องเอาเงินคืนจนทักไปอีกครั้งเมื่อวันที่ 3/5/68 เจ้าหน้าที่ก็ยังตอบกลับมาว่าจะตรวจสอบให้ จึงแนะนำอีกครั้งเรื่องการแจ้งลูกค้าเรื่องดำเนินการ 14 วันให้แจ้งลูกค้าด้วยว่าไม่นับวันเสาร์-อาทิตย์ จะได้นับถูกไม่ต้องตามเงิน

อยากจะแนะนำให้ปรับปรุงเว็บไซต์ในการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ให้อัพเดทได้ไวกว่านี้และการตรวจสอบสินค้าหลังการขายไม่ควรใช้เวลานานเกินไปมากกว่า 3 วันทำการ หากสินค้าตกหล่นจะได้สอบถามลูกค้าเลยว่าจะรับสินค้าหรือจะรับเงินคืน #Bata #บาจา

อัพเดทล่าสุด 6/5/68  ตามเงินคืน เเล้วตอบกลับมาว่า เนื่องจากคุณลูกค้าชำระเงินผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet
ระยะเวลาในการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับกระบวนการของทาง TrueMoney Wallet เป็นหลักค่ะ
แนะนำให้คุณลูกค้าติดต่อสอบถามโดยตรงกับทาง TrueMoney เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ
แอดมินขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกและความล่าช้าที่เกิดขึ้นนะคะ

ให้พูดยังไงทั้งๆที่รู้ต้องแต่เเรกแล้วว่า โอนเงินผ่านทางไหน
ชื่อสินค้า:   ไม่โอเคเลย กับบริการ
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่