ค่าบริการส่วนเกิน true ยกเลิกยังไงครับ?

ผมเผลอไปสมัครโปรรายเดือนโดยที่ไม่เข้าใจในตัวโปรเลย ไม่ทราบว่ามีวิธียกเลิกมั้ยครับ เพราะผมไม่สะดวกไปที่ช้อป (ยังไม่ถึงรอบจ่ายบิลแรกเลย)

คือค่าแพ็กเกจเบอร์เราทั้งหมด1199 บาท แล้วอยู่ๆก็มีค่าบริการเพิ่มเติม 310 บาทแจ้งมาในบิล สรุปเราต้องจ่าย 1199+310= 1509 บาท สงสัยว่า 310บาท คือค่าอะไร ???? จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู1242 ก็ติดต่อไม่ได้ ได้

ตามด้านบนเลยครับ ถ้า สมุติว่า เราจ่ายครบแล้วอ่ะครับ มันนจะยกเลิกให้เองเลยรึปล่าวครับ หรือต้องไปติดต่อ Shop ครับ แล้วมีค่าบริการอะไรอีกมั้ยครับ😉 ตัดรอบบิลทุกวันที่25ครับ

เนื่องจากใช้เน็ตบ้านของทรู แล้วแถมซิมค่ะ เราเลยเอามาใส่เครื่องไว้ใช้เน็ตนอกบ้าน  แล้วมีบิลชำระรายเดือนของเดือนนี้ ซึ้งยอดเกินจากค่าเน็ตไป 310 บาท  ในรายละเอียดเพิ่มเติม เป็นคลิปน่ารัก 

สวัสดีครับทีมงาน Trueพอดีผมต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมเน็ตไม่อั้น 4 Mbps (15GB) ราคา 150 บาทต่อเดือนครับ ตอนนี้ปล่อยให้ระบบตัดเงินไม่สำเร็จเกิน 30 วันแล้ว แต่ระบบยังค้างสถานะรอหักเงินซ้ำอยู่ ทำให้สมัครเ

ใครพอแนะนำได้บ้างคะ อยากเปลี่ยนเบอร์จากที่ต้องได้บิลทุกเดือนเป็นแบบเติมเงิน ถ้าทำเองออนไลน์ไม่ได้ มีวิธีไหนที่สะดวกกว่าไปที่ชอปทรูหรือเปล่าคะ เป็นเบอร์คุณแม่ ตอนนี้ป่วยเป็น stroke ไปทำเองที่ร้านไม่ได้

ต้องการยกเลิกการ Block SMS True ต้องทำยังไงครับ ใครพอทราบบ้างครับ รบกวนช่วยบอกทีครับ

โดนหักเงินอัตโนมัติ เป็นแพ็กเกจราย7วัน ซึ่งมันไม่ตรงตามที่เราใช้งานตอนนี้ เราเลยหาวิธียกเลิกตัดเงินอัตโนมัติเพื่อไม่ให้โดนหักในอีก7วันข้างหน้า แต่พอกดยกเลิกหักอัตโมัติ ทางทรูคือตัดสิทธิ์การใช้เน็ต แต่

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ จะได้เสียในบิลเหมือนเดิมไหมคะ เพราะไม่ได้ตั้งใจสมัคร มีเจ้าหน้าที่โทรมา เราก็ตอบค่ะ คิดว่าให้น้ำall cafe ฟรีในเซเว่น แต่ไม่ใช่ มีข้อความมาว่าเราสมัคร งงเลย แล้วแพ็คที่สมัครให