ค่าบริการส่วนเกิน true ยกเลิกยังไงครับ?

คือพึ่งติดตั้ง internet เมื่อวันที่ 9 ต.ค. แบบจ่าย 349 ต่อเดือน วันที่ 14 ต.ค.ก็ sms แจ้งหนี้ตามรูปด้านล่างเลย คือตอนนี้เป็นระบบจ่ายก่อน ใช้ทีหลัง (prepaid) เหรอครับ แล้วทำไมใช้คำว่ายอดค่าบริการ "

พอดี ยกเลิกเน็ตบ้านแล้วที่สาขาทรูได้มีการยกเลิกและนำกล่อง Wi-Fi ไปคืนเมื่อเดือนกันยาปีที่แล้วแล้วอยู่ๆมีบิลเก็บค่าบริการรายเดือนของมกรากุมภา ของปีนี้แบบนี้คืออะไรค่ะ ยกเลิกไปแล้วคืนกล่องไปแล้วจะใช้ Wi

ผมลองหาปุ่มยกเลิกในแอปทรูแล้วมันไม่มีอยากรู้ว่ามีวิธีอื่นให้ยกเลิกได้ไหม