ค่าบริการส่วนเกิน true ยกเลิกยังไงครับ?

ผมเผลอไปสมัครโปรรายเดือนโดยที่ไม่เข้าใจในตัวโปรเลย ไม่ทราบว่ามีวิธียกเลิกมั้ยครับ เพราะผมไม่สะดวกไปที่ช้อป (ยังไม่ถึงรอบจ่ายบิลแรกเลย)

คือค่าแพ็กเกจเบอร์เราทั้งหมด1199 บาท แล้วอยู่ๆก็มีค่าบริการเพิ่มเติม 310 บาทแจ้งมาในบิล สรุปเราต้องจ่าย 1199+310= 1509 บาท สงสัยว่า 310บาท คือค่าอะไร ???? จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู1242 ก็ติดต่อไม่ได้ ได้

ตามด้านบนเลยครับ ถ้า สมุติว่า เราจ่ายครบแล้วอ่ะครับ มันนจะยกเลิกให้เองเลยรึปล่าวครับ หรือต้องไปติดต่อ Shop ครับ แล้วมีค่าบริการอะไรอีกมั้ยครับ😉 ตัดรอบบิลทุกวันที่25ครับ

เนื่องจากใช้เน็ตบ้านของทรู แล้วแถมซิมค่ะ เราเลยเอามาใส่เครื่องไว้ใช้เน็ตนอกบ้าน  แล้วมีบิลชำระรายเดือนของเดือนนี้ ซึ้งยอดเกินจากค่าเน็ตไป 310 บาท  ในรายละเอียดเพิ่มเติม เป็นคลิปน่ารัก 

มีข้อความส่งมาแจ้งว่า ใช้ความเร็วหมดแล้ว ตอนนี้ใช้งานอะไรไม่ได้เลยหมดติ้วๆ ซึ่งตั้งแต่ใช้มาไม่เคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้เลย ใช้อินเตอร์เน็ต1วันไม่ได้เยอะเลย มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างครับ ใช้งานไม่ได้เลย 099556

สวัสดีครับ ตามหัวข้อเลยครับ อีกชั้วโมงครึ่งผมต้องออกไปทำงานแล้วครับ ไม่มีตังเลย เพราะกดเงินไม่ได่ครับ ซิมทรูผมเข้าไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูหน่อยนะครับ ช

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ จะได้เสียในบิลเหมือนเดิมไหมคะ เพราะไม่ได้ตั้งใจสมัคร มีเจ้าหน้าที่โทรมา เราก็ตอบค่ะ คิดว่าให้น้ำall cafe ฟรีในเซเว่น แต่ไม่ใช่ มีข้อความมาว่าเราสมัคร งงเลย แล้วแพ็คที่สมัครให