สวัสดีค่ะ หนูใช้งานเบอร์ dtac แล้วสมัครแพ็กเกจเสริมรายเดือนแบบ UP2U 15GB 300 บาท/30 วัน (ต่ออัตโนมัติ) แต่ตอนนี้ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมนี้ เข้าไปที่แอป My dtac แล้วกด “ยกเลิก” แต่ขึ้นข้อ

ทำยังไงได้บ้างคะ จะยกเลิกแพ็กเกจเสริมนี้ แต่โทรติดต่อ 1678 ไม่ได้เลย

ยังไม่ทันใช้เน็ตรายเดือนครบเลยค่ะติดต่อทรูยากไปหาข้อมูลจากเน็ตมีเขียนว่าถ้าสมัครอันใหม่แล้วอันเก่าจะยกเลิกจริงมั้ยคะไม่น่ากดรับสิทธิ์เน็ตฟรี10GBที่ให้มาเยียวยาที่เน็ตทรูล่มเลยค่ะ😭

จะยกเลิกUP2U ทำยังไงดีค่ะไม่เคยสมัครมีแต่พนักงานทรูโทรมาแต่เราไม่เคยบอกว่าจะสมัครมีแต่ปฏิเสธ อยุ่ๆก็มีรายเดือนเข้ามาว่าต้องจ่ายเงินเพิ่ม210บาทคืออะไรมั่วมาก

ยดเลิกแพ็กเกจ UP2U เน็ต15GB+รับฟรี All Cafe'12แก้ว รอบบิลหน้า ลบกวนเช็คให้ทีค่ะว่า package รอบบินหน้าตอนเช้าได้อยู่ไหมอยากยกเลิก

เป็นลูกค้ารายเดือนครับ เมื่อเดือนที่แล้วมันครบ 12 รอบบิลของโปรตัวเก่า เน็ต50G/โทร150น. = 267.50 ทางคอลเซ็นเตอร์ของ Dtac ก็เลยโทรเข้ามาเสนอโปรใหม่ เขาเสนอมา 2 ตัวครับ มีโปรหลัก และโปรเสริม โปรหลัก เน็ต