จ่ายยอดเงินไชโย

วันนี้ได้ทำการชำระเงินไชโยไปค่ะ แต่งงการหักเงินของบริษัทนี้มาก ใครเคยเจอบ้างค่ะ ต้องทำยังไงได้บ้าง รู้สึกเหมือนเงินมันหายไปเฉยๆเลย

เรามียอดต้องชำระ 3,220 ครบกำหนด 19/5/68
แต่เราชำระก่อนล่วงหน้า คือกดชำระเมื่อวันที่ 6/5/68 ชำระผ่านQR ระบุยอดไป 3,500 บาท
พอยอดเงินเข้าไปในระบบ แจ้งว่า หักเงินต้น 2,914.78
หักอื่นๆ 68
หักส่วนต่างดอกเบี้ย 280
รวมทั้ง3ยอดนี้ 3,262.78 บาท
แล้วเงินอีก 237.22 หายไปไหนค่ะ

แล้วพอที่นี้ด้วยความอยากลดต้น เลยทำการจ่ายเข้าไปเพิ่มอีก 200 บาท ระบบแจ้งว่าหักส่วนต่างของดอกเบี้ยค่ะ ไม่เข้าต้น ทั้งๆที่บอกคิดดอกเบี้ยแบบลดต้นลดดอก

รู้สึกว่าไม่แฟร์เลยค่ะ