ขายสินค้าใน shopee ยอดเงินที่ได้รับไม่ตรงกับที่แจ้ง

คือเราสงสัยครับ ว่ามีใครเจอเหมือนเราหรือไม่ เราขายสินค้าในshopee ในระบบแจ้งว่าโอนเงินให้เราจากวันที่ 28/04/68-0405/68  ได้โอนเงินให้เรา 23000  แต่ดูในบัญชีธนาคารมีการโอนจริงเพียง  19000 บาท  ส่วนต่างไปอยู่ใหนเพราะในรายละเอียดค่าธรรมเนียมต่างๆก็มีรายการแจ้งแล้ว แต่ส่วนต่างนี้ไม่มีการแจ้งและยอดเงินไม่ตรงกับที่ได้รับมันคืออะไร มีใครเจอเหมือนเราบ้างไหมครับ