ขออนุญาตถามค่ะ คือเราได้สมัครโปรเน็ต200บาท ไว้นานมากๆเเล้ว ก็ต่อเเพ็คเน็ตมาเรื่อยๆเลยค่ะ ​จนมาเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ เราได้ซิมเน็ตฟรีจากค่ายอื่น เลยไม่ได้เติมเงินaisค่ะ จนถึงวันนี้เราอยากใช้เน็ต200บาทเห

คือว่าเราไปเติมเงินกับตู้บุญเติมร้านค้าแถววบ้านทีนี้เราจะเติม100เราไปกดผิดเป็น200เเล้วเราใส่แบงค์ร้อยยไปแล้ววด้วยมันขึ้นว่าให้เติมอีก100เราท้อเลยตอนนั่นน่าจะมึนงงๆเลยกดผิดเเราเลยคิดว่าขอเงินคืนได้บอกเ

ทำไมทรูถึงไม่มีช่องทางการติดต่อพนักงานแบบไม่มีค่าใช้จ่ายบ้างครับ คือผมติดอินเตอร์เนตบ้านแล้วเอาซิมแบบเติมเงินมาผูกแบบรายเดือน โปรรายเดือนที่ผมต้องการคือ เป็นซิม เนตฟรี 10 GB ซึ่งไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ไม

หนูอยากเปลี่ยนเป็นเน็ตรายเดือน ปกติใช้ 7 วัน 99 บาทเพิ่งเปลี่ยนเป็นเน็ตรายเดือนเมื่อวานมันบอกให้เติมเงินเพื่อเปลี่ยนแพ็คเกจ พอเติมเงิน300 ปุ้บ มันก็หักเงิน 99บาท น่าจจะจากแพ็คเกจเก่าก็เลยไม่ได้อะไร เล

เติมเงินผ่านตู้บุญเติม 100 บาท แต่เงินไม่เข้าค่ะ แต่ตู้กินแบงค์ไปแล้ว เงินเปียกนิดหน่อยค่ะ เพราะเราตากฝนมาเติม แล้วพอเราใส่แบงค์เข้าไปแบงค์ก็เข้าๆออกๆ แล้วก็เข้าไปเลย แต่เงินไม่เข้าเบอร์ ทำไงได้บ้างคะ