ทรูกินเงิน

อยากถามว่า เติมเงินเพื่อ ใช้หนี้ใจดีให้ยืม 300 แต่ไม่เข้า ติดต่อแล้ว ยอดเงิน เข้ามาแล้ว แต่ ทำไม ยอดที่เข้ามา มันไม่สามารถนำไปใช้หนี้ได้ มันจะหักตังหมดวันล่ะ 10 บาท เพื่อสมัครโปรเน๊ต ทีไมได้ต้องการสมั

Truemove เราเป็นคนที่ใช้ซิมเติมเงินและเติมเน็ตแบบรายเดือนแต่ทุกครั้งที่เติมเงินเข้าไปในซิมทรูระบบชอบหักเงินออกไปเองสมมุติเติมเงินไป50จะมีsmsส่งมาว่ามียอดคงเหลืือ50ไม่ถึงนาทีก็จะมีsmsส่งมาอีกว่ามียอดคง

เช้าวันที่5/8/60ได้เติมออนไลท์ใน7/11ระบบทรู100บาทจ่ายเงินผ่านบัตร7/11แต่ยอดเงินไม่เข้าทาง7/11ได้โทรเช็คบอกเงินเข้าแล้วซึ่งไม่เข้าเลยสักบาท..พอให้ลองเติมออนไลท์100อีกครั้งจ่ายด้วยเงินสดแล้วรอเงินก็ไม่เ

ผมไม่เข้าใจว่า สามารถเติมเงินทิ้งไว้ได้ไหม พอผมเติมเงินปึ้บโดนหักสมัคแพ็กเกจอื่นแทน

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

ผมเจอบ่อยๆมากๆปัญหานี้ เติม50หัก30ติม20มันหักหมดต้องทำยังไงครับตอนนี้ตังผมหมดเเล้วก็ไม่มีตังเติมเน็ตเลยครับTT