ไม่มีบิลให้ชำระ

สมัครแพ็คเกจรายเดือน เมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม 2559 เมื่อวันที่ 28 สิงหาคม ที่ผ่านมา... เหมือนว่าแพ็คเกจที่ใช้อยู่ จะเริ่มนับรอบบิลใหม่ แต่เช็คใน eService ขึ้นว่า "ไม่มียอดค้างชำระ" แต่เน็ตเริ่

ถ้าไปยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนของ AIS หลังรอบบิล จะถูกคิดค่าบริการอินเตอร์เน็ตตามแพ็คเกจราคาเต็ม หรือคิดเฉลี่ยตามรายวันหรอคะ? อย่างเช่น รอบบิลตัดวันที่ 25 ต.ค ได้ทำการชำระเรียบร้อยแล้ว ต่อมาไปยกเลิกแพ็กเ

ผมใช้แพ็คเกจ pixxy ais มีเรื่องสอบถามครับ คือผมเริ่มใช้แพ็คเกจจวันที่25/04/69 แล้วมีsms ว่า บริการแจ้งงยอดชำระ จะครบกำหนด15/06/69 ผมพึ่งจะจ่ายบิลวันที่15ถามที่smsบอก ทำไมผมจ่ายแล้ววเน็ตยังช้ามาก

คือสมัครเน็ต Ais ไปเป็นแพ็คเกจ 699 ไม่รวม vat แต่พอใช้ไปสักพัก บิลเรียกเก็บออกมาเป็นระยะๆเลยทั้งที่ใช้ไม่เยอะ ไม่ค่อยได้ใช้เน็ตมากเกินเลย รวมเดือนหนึ่งจ่ายไปแล้ว 2500++ แบบนี้สามารถเปลี่ยนไปใช้แพ็จอื่

ระบบaisแย่มาตอนไปดูแพ็คเกจเน้ตเดือนละ400กว่าบาทแต่พอถึงวันชำระปาไป800กว่าบาทเป็นทุกเดือนอ้างว่ามีค่าบริการsmsทั้งๆที่ก้ขอยกเลิกsmsไปแล้วจะแก้ยังไงคะ

คือจะปิดยอดค้างชำระทั้ง  ไปดูในเน็ต หรือแอป ต้องไปแจ้งตรวจสอบในเว็บแต่เช็คไม่ได้ อีกวิธีนึงต้องไปศูนย์ แต่ติดเรียนไม่ค่อยสะดวกไปศูนย์ ทำไมตรวจสอบออนไลน์ไม่ได้ และจ่ายออนไลน์ไม่ได้เลย ทำยังไงได้บ้

อยากขอคำปรึกษาเรื่องการปรับแพ็คเกจรายเดือนค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีเบอร์มือถือเครือข่าย AIS ถูกระงับ เนื่องจากชำระบิลล่าช้า ปัจจุบันทำงานอยู่ต่างประเทศไม่สะดวกเดินทางกลับไทยเร็วๆนี้ เข้าไปใน APP AIS แต่ไม่สามารถทำรายการชำระได้ค่ะ สามารถทำอย่างไรได้บ้าง

เหมือนการเรียกเก็บบิลผิดปกติ คิดว่าเกิดจากการโทรแต่เปล่าเลยมีแพ็คนี้มาเฉยเลย คิดว่าจะไปร้องเรียนผู้บริโภคครับ ดูไม่เป็นธรรม เป็นลูกค้ามาเป็น 10ปี แบบนี้จะรีฟันได้รึป่าวยังไม่รู้เลย ไม่งั้นคงมามุขรู้เท

ขอคำแนะนำเกี่ยวกับแพ็คเกจรายเดือน