ซิมทรูมูฟ โดนระงับการใช้งาน

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

พอดีมียอดค้าง 1เดือน ชำระไปแล้ว แต่ยังขึ้นว่าระงับบริการชั่วคราว และแจ้งให้ชำระเงินเพื่อเปิดสัญญญาณ พอชำระไปอีก ก็เปิดใช้งานไม่ได้ ขึ้นให้ชำระค่าบริการเพื่อเปิดสัญญาณอีก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ต้อง

ซิมทรูมูฟ ถูกระงับการใช้งาน ทำใจครับ

พอดีว่าซิมทรูรายเดือนโดนระงับ จะเข้าแอพข้อมูลอะไรก็ไม่ได้เพราะผูกไว้กับเบอร์นี้หมดเลย จะเขาไปดูบิลที่ค้างจ่ายก็ไม่ได้ ไม่รู้จำนวนเงินที่ต้องจ่ายอ่ะ หาก็ปิดสัญญาณชั่วคราวได้ผมจะได้เข้าไปดูยอดบิลที่ค้าง

ปัจจุบันให้ลูกใช้แพ็จเกจเติมเงินของทรูแบบรายเดือน อยากเปลี่ยนเป็นแพ็จเกจรายปี เบอร์เดิม สามารถทำได้ไหมคะ วันนี้ไปที่ช็อปมาพนักงานบอกทำไม่ได้ต้องซื้อเบอร์ใหม่เท่านั้น เราเลยบอกว่าไม่อยากยุ่งยากเรื่อง

ตามที่หัวข้อตั้งกระทู้ครับ พอดีต้องการติดต่อสอบถามผ่านทางคอลเซนเตอร์ 1242 ของทรูติดต่อไปหลายครั้ง ไม่เคยได้รับการพูดคุยจากพนักงานที่เป็นมนุษย์เลย พอทำตามระบบที่บอกก็ไม่ได้ประโยชน์อะไรจากคำถามที่เราต้อ

สวัสดีค่ะพอดีอยากสอบถามว่า เราค้างชำระค่าบริการรายเดือนมาเกิน 3 เดือนแล้วตอนนี้เบอร์โดนระงับ จนสิ้นสุดการให้บริการแล้ว พอดียอดค้างค่อนข้างเยอะ ถ้าเราจะไปทะยอยจ่ายแล้วเอาเบอร์เดิมกลับมาใช้ได้มั้ยคะ เพร

ซิมทรูมูฟ 082-597-6078​ - 095-908-1454 ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ เพราะไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย รบกวนแก้ไขให้ด้วยครับ ของลูกชายอยู่ต่างจังหวัด

ใช้ซิมทรูแบบรายเดือน เดือนละประมาณ1500บาท มีวงเงิน3000 แล้วค้างค่าบริการไว้ 2เดือนไม่ได้จ่าย เลยโดนระงับสัญญาณไป ผ่านไป1เดือนจะกลับมาเช็คว่าต้องจ่ายเท่าไหร่ ดันมีค่าบริการของเดือนหลังจากที่โดนตัดสัญญา