ดีแทคส่งข้อความโฆษณามา แบบนี้เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคมั้ย

เจ้าหน้าที่ dtac โทรมาขายแพคเกจ พอตัดสินใจสมัครใช้งาน กลับไม่สามารถใช้บริการ youtube premium ได้ ติดต่อ dtac call center 1678 ไป 3 ครั้ง แก้ปัญหาไม่ได้ ควรต้องทำอย่างไรคะ

ในแอปดีแทคของผมกับแฟน แสดงรายระเอียดที่ไม่เหมือนกัน และผมก็แจ้งกับหลังไมค์ดีแทคพันทิปไปแล้วว่าผมอยากใด้แพคเกจเดียวกับแฟน แต่หลังไมค์ก็ยัง(เสร่อ)แจ้งผมกลับในข้อมูลทีแสดงในแอปของผม (ถ้าผมจะสมัครแพคเกจ