สั่งของในติ๊กต็อดไปแล้วร้านยกเลิก แต่ไม่คืนเงิน

คือเราสั่งของไปในติ๊กต็อกช็อปค่ะ แล้วร้านไม่มีปลายทางต้องชำระเงินเลย เราก็กดโอนจ่ายไป ร้านรับเงินไปแล้ว หักเงินไปแล้ว แต่ผ่านมาสามวันร้านขึ้นว่าแคนเซิลสินค้าแล้วตอนนี้หน้าร้านก็หายไปแล้ว แต่เราไม่ได้เงินคืนค่ะ ช่องทางติดต่อมีให้แค่แชท ทักไปแล้วยังไม่อ่านมีแต่ข้อความอัตโนมัติ เราต้องทำยังไง​​ให้ได้เงินคืนคะ แล้วจะได้เงินคืนไหม ไม่โอเคเลย