Kungthai NEXT เติมเงินผิดเบอร์

ทำรายการกับช็อปไปแล้วทางช้อปแจ้งว่า30-45วันได้คืน อยากรู้ว่ามันเร็วกว่านี้ได้มั้ย เรื่องเกิดที่ว่าเราจะเติมเงินเข้าทรูมันนี่แต่ดันไปกดเติมเงินไปที่เบอร์มือถือทรูเลยไปทำเรื่องขอคืนเงินที่ช้อปตั้งแต่ต้น

อยากปรึกษาเรื่องการยกเลิกแพ็คเกจ

คือโทร Call Center ก็แล้ว กว่าสายจะติดพนักงานยากมากเลยค่ะTrue care chat ก็มีคนใช้จำนวนมาก เติมผิดไป2รอบแหนะค่ะ TT'

เจอปัญหาเติมเงิน แล้วเงินหายบ่อยมาก sms ยกเลิกไปล้านแปดรอบ เต็มเมือไหร่ก็กินเงิน โทรเข้า 1242 ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่รับสายจนเงินหมด 10-20-30 นาทีให้รอสาย มี iservice ก็ส่งเรื่องไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

ก็คือมาอยู่ต่างประเทศแล้วใช้เบอร์รับโอทีพี ข้อความ เข้าระบบแอพสำคัญ แต่ล่าสุดกดเช็ควันไม่ได้ โอทีพีก็ไม่ส่งมา ไม่ทราบต้องทำยังไงคะ ต้องเข้าระบบ จ่ายหนี้ค่ะ เครือข่ายทรูค่ะ แอพทรูเซอร์วิสก็ต้องรับโอทีพ

!!เจ้าหน้าที่ทรูรีบติดต่อกลับด่วนค่ะ!! เรื่องคือเราใช้ซิมฮัลโทรฟรี คือเติมเงิน 50 บาทแล้วจะโทรฟรีทุกเครือข่าย 1 เดือน! แต่!!! ช่วงนี้ตกใจมาก เพิ่งเติมเงินต่ออายุแพ็กเกจ แต่โดนหักเงินตั้งแต่วันแรกเลย เ

พอดีจะเติมเงินเข้าอีกเบอร์แต่ดันกดเบอร์ผิดค่ะของทรูมูฟค่ะ

ปัจจุบันใช้ซิมทรูค่ะ แต่เป็นชื่อคุณตา ต้องการเปลี่ยนชื่อเพื่อสมัครบัญชีธนาคารค่ะ แต่การเปลี่ยนชื่อยุ่งยากน่ารำคาญมากไปเกิน 3 รอบแหละ จนอยากย้ายค่ายเลยค่ะ เอกสารการเปลี่ยนชื่อมีทุกอย่างยกเว้นอากรแสตมป์

ย้ายค่ายจาก true ไป ais ที่ร้านทำเรื่องให้วันเสาร์ เวลาประมาณ 16:30 แต่ติดวันหยุดเสาร์อาทิตย์และหยุดนักขัตฤกษ์วันจันทร์ พนักงานแจ้งว่าซิมทรูจะตัดสัญญาณวันอังคารค่ะ *** อยากทราบว่าทรูจะตัดสัญญาณช่วงเว