อยากยกเลิก family dtac sim ค่ะ ทำอย่างไรได้บ้างคะ

พอดีไม่ได้ใช้ 2 ซิมแล้ว ต้องการยกเลิกเพื่อไม่ให้เสียค่าเน็ตเพิ่มค่ะ ใครพอมีวิธีติดต่อเพื่อยกเลิกกับทางดีแทคบ้างไหมคะ ติดต่อทาง 1678 ก็ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์สักที ตอนโทรมาแนะนำโปรโมชั่นติดต่อมาวันละ 3-4 รอบ จะติดต่อกลับบ้างหาทางไม่ได้เลยค่ะ 😢