งานคุณเคยเป็นมั้ย เมื่อถูกลูกค้าให้ช่วยอะไรแล้วต้องบอก "ที่คุณขอมาถ้าเกิดพลาด ทางเราขอไม่รับประกันนะครับ"

ลูกค้าเป็นผู้ออกความคิดเห็นที่จะให้ทำอย่างโน้นอย่างนี้โดยขอให้ช่วย ซึ่งคนที่จะช่วยนั้นในฐานะเป็นมืออาชีพจะรู้และมองออกได้ว่าลูกค้าให้ทำเรื่องเสี่ยง เสี่ยงที่ของจะพัง

กดดัน

ผมเคยคุยกับคนรู้จัก เช่น คนทำงานช่าง รับจ้าง เขาเคยพบลูกค้าออกความเห็นให้ปรับเปลี่ยน ปรับปรุง ให้ช่วยทำอะไรสักอย่างตามที่ลูกค้าขอแน่ๆ ลูกค้าขอด้วยความมั่นใจ แต่ความจริงมันเสี่ยงที่จะพัง เสีย นายช่างคนนั้นเลยพูดล่วงหน้าก่อนจะช่วย " จากกรณีของคุณลูกค้าถ้าเกิดพลาด ทางเราบอกก่อนนะครับว่าไม่รับประกันเรื่องของจะพัง เสีย ไม่เป็นผู้รับผิดชอบเพราะทางนี้มองด้วยความรู้จริงว่ามันเสี่ยง"