ทำไมถึงโดนระงับ Lazada Pay ครับเดือนที่ผ่านมาก็ชำระก่อนวันกำหนดจ่าย

มี sms แจ้งว่าให้ชำระเงิน บอกว่าให้ไปชำระที่เซเว่นหรือแอพ พอลองเข้าไปดูแอพ ไม่ขึ้นยอดที่ต้องชำระ เซเว่นไปพนักงานก็บอกว่าไม่มียอดที่ต้องชำระ ใครรู้พอช่วยให้หน่อยครับ ต้องใช้เน็ตทำงาน

ต้องการติดต่อ Lazada แต่เบอโทร 02-018-0000 โทรไปเหมือนคุยกับ AI มันคุยไม่รู้เรื่อง คำถามเหมือนล็อกคำตอบ ถามอะไรไปก็ตอบไม่ได้ ตอนนี้เยากทราบว่า ยอดกำหนดการชำระบิลคือทุกวันที่5 ไม่เคยจ่ายเกินกำหนด เเต่

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ กำหนดชำระคือวันที่5ของทุกเดือน และวันที่5มกราคม 2568เราชำระยอดนามปกติเลยค่ะ พอชำระเสร็จเข้าเช็คหน้า Lazada pay later แล้วเจอข้อความบนหัวว่า บัญชีโดนระงับเพราะความเสี่ยงสูง ให้เรา

นี่เป็นปกติของlazadapaylater มั้ยครับ จ่ายช้า แต่ระบบไม่ได้บอกระงับแต่ ชำระทางนั้นไม่ได้