ทำไมเติมตังค์เข้าทรูมันนี่แล้วตังค์ไม่เข้าค่ะ

ใส่โค้ด

ช่วยด้วย เราเติมตังค์เข้ามือถือแล้วอยู่ๆก็โดนหักตังค์ แล้วเป็นบ่อยมากกกก จนทนไม่ไหวแล้ว ทั้งๆที่ไปเช็คยอดยืมเงินก็ไม่มี โทรไปยกเลิก sms ก็แล้ว คืองง หักค่าอะไรก่อน

ขออนุญาตถามนะคะว่าทำไมเติมตังค์เข้าเบอร์โทรศัพท์แล้วมันไม่หักค่าบริการแพคเกจอินเทอร์เน็ตคะ แถมยังเปิดใช้เน็ตไม่ได้

สวัสดีค่ะ คือเราเพิ่งจะใช้รายเดือนแล้วเราลืมเติมเงินแล้วมันถูกหัก จากนั้นก็โทรไปที่ ศูนย์บริการ แล้วให้ใช้ชั่วคราว จากนั้นหนูก็ได้โอนตังค์เข้า 300 กว่าตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้หนูก็เลยไปเสิร์ดู package ราย

วันนี้ผมได้เติมตังค์สามรอบ รอบแรกเติมไปปกติโปรมันจะขึ้นแต่โปรไม่ขึ้น ผมเลยคิดว่าเพราะผมสลับไปซิม1รึเปล่า(ผมสมัครเน็ตซิม2เพราะผมกลัวว่ามันจะกินตังค์)รอบสองเลยเติมไปใหม่รอบนี้กลับมาใช้ซิม2 โปรขึ้น พอสมั

ตะกี้ผมเติมเงินมือถือผ่าน App SCB ปกติแปปๆมันก็เข้า แต่วันนี้หาเลย ช่วยตรวจสอบได้ไหมครับ ตังในบันชีหักไปแล้วด้วย

คือเติมตังค์เข้า 50บาท พอมาตอนเที่ยง อยู่มาหักตังค์ทั้งๆที่ไม่ได้โทร สักพัก ตังค์เหลือ13บาท และไม่ได้เปิดเน็ต หักด้วยเรื่องอะไร?????

ก็คือเวลาเติมตังค์เข้าโทรศัพท์​100 บาททีไรโดนหักตลอดเติมปุ๊บหักปั๊บงงมากกก​ แต่ถ้าเติมน้อยกว่า100ไม่เป็นไรมันไม่ได้หัก​แต่เติม100ก็จะหักทุกทีเป็นหลายครั้งแล้วหมดไปเยอะมากก​ ตอนนี้ไม่ได้มีบริการอะไรที่