แจ้งซ่อมเน็ตทรู2วันแล้วยังไม่มาซ่อมให้

คือมีปัญหากับทั้งมือถือและเน็ตบ้าน ตอนนี้อยากคุบกับเจ้าหน้าที่มาก ติดต่อผ่านมะลิแล้วรอนานมาก และคุยไม่ค่อยรู้เรื่องไม่เคลีย เลยสมัครมาถามในนี้เผื่อได้คำตอบค่ะ โทรไปเบอร์1242 ไม่มีให้คุยกับเจ้าหน้าที่เ

เป็นทุกอาทิตย์เลย บอกมีปัญหา จะเสร็จวันนี้ตอนบ่าย เเต่นี่เย็นละยังไม่เสร็จอีก จะเสร็จตอนไหน ไม่ได้ใช้มา2วันละ นาน:) ฝนก็ไม่ได้ตก อากาษก็เย็นสบาย ทำไมซ่อมนานจัง เสียเวลา:)

คือเราแจ้งซ่อมเน็ตบ้านไปค่ะ คุยกับน้องมะลิเสร็จแล้ว ลงวันเวลานัดเรียบร้อย แต่ทีนี้เราอยากเช็คว่าระบบขึ้นรับเรื่องรึยัง พอไปเช็คก็พบว่า "ไม่มีรายการแจ้งซ่อม" ทั้งๆที่แจ้งไปแล้ว ติดต่อเบอร์ 12

เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้มา3วันแล้วครับ ติดต่อ1242ก็เจอแต่มะลิ อยากคุยแจ้งปัญหากับเจ้าหน้าที่โดยตรงครับ

เจ้าหน้าที่ทรู ที่บริการในพันทิปของทรู ไม่ค่อยเปิดใบงานส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ลูกค้า ทำมาขอเบอร์โทร เลขสมาชิกเน็ตบ้านทรู จะแก้ไขสุดท้ายไม่เปิดใบงาน ***ไม่ตามใบงานเอง ไม่ตามก็ได้ครับ ให้เลขใบงา

เราเปิดเบอร์แบบเติมเงินมาประมาณ5ปี ใช้โปรเน็ต200฿ แรกๆก็เร็วดีและถูก หลังๆมาไม่เร็วเหมือนก่อน จนวันนี้มีพนักงานชื่อ “สุจิตรา” จำเลขพนักงานไม่ได้ ใช้เบอร์ 0953828132 โทรมา พูดตะล่อมให้เราเป

เน็ตดับมา 5 วันติดๆเป็นอาทิตย์เว้นอาทิตย์ ทำอะไรไม่ได้ โดนหลอกให้รอแล้วรออีก ให็เน็ต5g มาก็ใช้ไม่ได้ โทรหาล่าสุด เจอไอมะลิ ว่างสายใส่20รอบ กว่าจะโทรติดเจ้าหน้าที่ ทีมช่างก็รอดินฟ้าอากาศกว่าจะลงมือซ่อม

ไปยกเลิกเน็ตบ้านของ True มาแล้วหลายเดิน จ่ายค่าเน็ตหมดแล้วที่ศูนย์แม่สาย แต่พอครบเดือนมีบิลส่งมาว่ายังมีต้องจ่าย โทรไปศูนย์บอกว่าทำอะไรให้ไม่ได้ต้องกลับไปติดต่อแม่สาย พอกลับไปแม่สายก็เหมือนที่ผ่านมายั

คือวันนี้ทั้งวันละเน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ ปิดเปิดใหม่กยังใช้ไม่ได้ ไม่รู้จะทำไงดี ทักแชทคุยก็มีแต่คุนกับมะลิ ให้ลงชื่อก็ลงแล้วข้อความก็เข้าแล้้เดแชทคุยก็เด้งเข้าเว็บให้ลงชื่ออยู่อย่างนี้ไม่มีอะไรดีขึ้นมา