อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรู 1242 ต้องทำยังไงคะ

พอดีจะติดต่อเรื่องแพคเกจ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง แต่ระบบก็จะให้เราทำเองอยู่แบบนั้น แต่ปัญหาที่เจอมันไม่สามาแก้เองได้ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สะที ปัญหาก็ยังแก้ไม่ได้