รูดการ์ดเครื่อง SCB แต่ขึ้น OFFLINE

ทางเราได้รูดเงินลูกค้าวันที่8/4/2025 ปกติโดยไม่ใช้ระบบออฟไลน์ ตอนรูดทุกอย่างดูปกติไปหมดเลย สามารถsattleได้ ขึ้นยอดปกติ แต่ปรากฎว่าวันนี้วันที่30/4/2025 เงินไม่เข้าทางโรงแรม สอบถามทางบัญชีอีกรอบก็ทราบว่าเงินไม่เข้า เพราะไม่มีเลข Refference มันเกิดจากอะไรคะ หากเงินไม่เข้าเราต้องเป็นคนจ่ายเงินให้โรงแรม งง มากค่ะ