[CR] ขอ Retention กับธนาคาร SCBปี2569

ได้ทำเรื่องขอ Retention บ้านกับธนาคารไทยพาณิชย์ ดำเนินการผ่านแอป SCB easy ไปเมื่อวันที่ 20 พ.ค. 2569 ประมาณวันที่ 29 พ.ค.2569
ทราบผลผ่านอีเมล และมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาในวันเดียวกัน เจ้าหน้าที่สุภาพมากๆ ให้ข้อมูลครบถ้วน แต่เสียดายที่ไม่ได้สอบถามชื่อเจ้าหน้าที่ไว้ และมีการขอยื่นพิจารณาใหม่อีกครั้ง ด้วยเรทใหม่ พร้อมขอปรับยอดผ่อนต่อเดือน  อัพเดท ณ วันที่ 04 มิ.ย.2569 เจ้าหน้าที่ คุณปาริชาติโทรมาอัพเดท ว่าพร้อมเซ็นต์สัญญาใหม่ได้เลยวันที่ 9 มิ.ย.2569 ณ สาขาใกล้บ้าน
ยอมรับว่า ธนาคารทำงานไวมาก เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำดีมากๆ ค่ะ ส่วนตัวประทับใจกับการติดต่อกับทั้ง call center และส่วนอื่นๆ ด้วย และจากประสบการณ์การทำงาน เคยทำงานโรงแรม ต้องมีประสานงานกับทีม merchant services ของ SCB ก็ดีไม่แพ้กัน ทั้งการโทร การตอบอีเมล ต้องยอมรับว่า โดยส่วนตัวที่เจอมา SCB คืออันดับหนึ่งในการให้บริการลูกค้า (ความคิดเห็นส่วนตัวนะคะ)
เพราะว่าเรามีใช้บริการกับทุกธนาคาร ใครที่กำลังจะทำเรื่อง Retention กับทางธนาคาร สามารถทำผ่านแอปได้เลยค่ะ ใช้เพียงบัตรประชาชน ส่งไฟล์ภาพเข้าไป พร้อมเซ็นสำเนาถูกต้อง หลังจากนั้นรอ15วันทำการ แต่จากประสบการณ์อาทิตย์เดียวทราบผลแล้วค่ะ อย่าลืมเผื่อเวลานะคะ สามารถทำล่วงหน้าได้ 1 เดือนตามรอบผ่อนของตัวเองได้เลย บางธนาคารอาจจะให้ถูกกว่า แต่ถ้าเทียบแล้วไม่ได้ต่างกันมาก จะเลือกอยู่กับธนาคารเดิมค่ะ ไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไร ทั้งนี้แล้วแต่ทุกคนสะดวกค่ะ แวะมารีวิวให้ค่ะ