E-SIM AIS ยืนยันตัวตนไม่ได้?

เปิดใช้บริการ esim ยังไง (จากซิมเติมเงินซิมการ์ดปกติ) ลองแล้วไม่ได้ my ais -> เปิดใช้ซิม -> ติดตั้ง esim -> ลองใส่ ข้อมูลแล้วตามที่บอก -> ขึ้นว่า ไม่มีข้อมูลในระบบ my ais -> เปิดใช้ซ

ซื้อ esim online ผ่านเวป ais QR code ไม่ขึ้น ทั้งๆที่ยืนยันตัวตนไปแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ

เมื่อสักครู่ผมได้ทำรายการเปิดเบอร์ใหม่ผ่านเว็บ ais เลือกเป็น E-sim เลือกแพกเกจและชำระเงินเรียบร้อย แต่พอถึงขั้นตอนยืนยันตัวตน e-kyc ผมลืมไปว่าคอมพิวเตอร์ผมไม่มีกล้อง เลยกดย้อนกลับออกมา และไปทำในมือถือ

เนื่องจากกระเป๋าหายโทรศัพท์หาย แต่ยังไม่สะดวกไปหน้าศูนย์ตอนนี้ เป็นกังวลมากๆ ตอนนี้มีเพื่อนให้ยืมเครื่องสำรองอยากจะขอ eSim ออนไลน์ได้ไหม เป็นห่วงเรื่องบัญชีธนาคารด้วยติดต่อใครไม่ได้เลยค่ะ

สวัสดีครับ ผมเพิ่งซื้อ eSim ใหม่ จากเว็บของ AIS มา ได้ทำการชำระเงินและยืนยันตัวตนเรียบร้อย แต่ติดปัญหาตรงขั้นตอนกรอกเลขท้าย 4 ตัวของบัตรประชาชน ใน my AIS ระบบมันขึ้นว่า "ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณ

พอดีเมื่อวานนี้เราซื้อ esim ออนไลน์ผ่านแอพ Ais มา แต่ตอนซื้อใส่ที่อยู่ email ในการรับ e-sim ตกไป 1 ตัว email เลยไม่เข้าแบบนี้จะทำยังไงได้บ้างคะ

ได้แล้วนะคะ ต้องขอบคุณทีม 1175 พันทิพ มากๆ เลยค่ะ แสกนคิวอาร์ เปิด esim (ซื้อจากออนไลน์สโตร์) แต่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ ........... ... ตอนนี้มาที่ ais shop กาญ ยืนรอ จนท. ติดต่อ 1175 ให้นานแล้ว ย

Esim AIS ลงทะเบียนยืนยันตัวอย่างไร อยู่ตปท เรามีเบอรเดิมเหมือนหมดอายุเเต่ต้องการทำ รับ otp เลย ต้องเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ได้ esim เเล้วเเต่ลงทะเบียนไม่สำเร๊จ รับ sms otp ไรก้ไม่ได้ โทร call center ก้ไม่ไ

ต้องการเพิ่มเบอร์ในแอป My ais แต่ไม่สามารถรับรหัส otp ได้ เนื่องจากเบอร์เป็น e-sim ในไอแพด ทำอย่างไรได้บ้างคะ

เราอยู่ต่างประเทศเป็นหลัก มีเบอร์ ais เติมเงินไว้ใช้ตอนกลับไทยปีละครั้ง เป็น e-sim ล่าสุดที่ใช้เบอร์คือ 27 ธันวา 2025 ที่อเมริกา เปิด roaming รับ otp ค่ะ วันนี้พยายามจะทำอีกครั้งแต่ไม่ได้เลยค่ะ ล็อคอิ