เพิ่มเบอร์ในแอป My AIS

ติดต่อได้จากที่ไหน

ถ้าฉันมีรหัสEID ในเครื่องจะขอให้ทางเครือข่ายทำคิวอาร์esimส่งให้ฉันแสกนได้ไหม ในกรณีที่ซิมการ์ดฉันขำรุด และฉํนก้ยังอยู่ที่ต่างเทศ สามารถสมัครแพตเกจให้ด้วยได้ไหม

เมื่อเช้านี้ซื้อesimรายเดือนมาเพื่อจะทำธุรกรรมออนไลน์ แต่ตัวเราอยู่ต่างประเทศ Add เข้าเครื่องเรียบร้อย แต่ใช้งานไม่ได้เลย อาการที่เจอคือไม่มีสัญญาณ, รับ otp ไม่ได้, เปิด wifi calling/volte ไม่ติด ไ

ซื้อ esim AIS ใส่ใน ipad จะเข้า app my ais แต่รับ OTP ไม่ได้ จะย้าย esim จากใน ipad มาไว้ที่ samsung ก็ทำไม่ได้ ต้องแก้ไขอย่างไรครับ

ผมต้องการจะเข้าใช้ my AIS และ แอพอื่นๆที่ใช้ OTP แต่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้เนื่องจาก iPad รับข้อความจาก SMS ไม่ได้ และสิ่งที่ซื้อมาเป็น esim ที่สแกนใช้งานผ่านเว็บ AIS  สามารถทำอย่างไรได้บ้างให้สาม

ตามหัวข้อเลยค่ะ

 ตอนนี้อยู่ประเทศออสเตรเลียค่ะ ก่อนเดินทางมาได้ไปติดต่อศูนย์ AIS เรื่องการทำ esim และสอบถามเกี่ยวกับการรับ OTP กับเบอร์ไทย  เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะสามารถรับ OTP ได้ปกติ แต่ตอนนี้

เรื่องมีอยู่ว่า ตอนนี้ผมทำงานที่ต่างประเทศ อยู่ที่ญี่ปุ่นมา 10 ปีแล้ว ที่ผ่านมาก็ทำธุรกรรมต่างๆ ก็ใช้โมบายแบ้งกิ้งได้ตามปกติ โดยใช้เบอร์มือถือของญาติสมัคร ก็ไม่มีปัญหาอะไร แล้ววันนี้ก็มาถึง จากนโยบาย

esim ais อยู่ๆก็รับ otp ไม่ได้

ใช้ไอแพด esim ais แล้วจะเข้าใช้งานแอพ onesiam ต้องใช้รหัส otp ต้องทำยังไงคะ