เปลี่ยนซิมเบอร์เดิม Ais

สวัสดีค่ะ พอดีซิมใช้ไม่ได้ค่ะ แต่ยังจำเป็นต้องใช้เบอร์เดิมอยู่สามารถเปลี่ยนได้ที่ไหนคะ ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่คะ แล้วอายุ17ปีสามารถดำเนินเรื่องเองได้มั้ยคะ
แล้วเน็ตในซิมจะหายมั้ยคะ เพิ่งเติมเงินรายเดือนเข้าไป