Kept มีปัญหาแจ้งเตือนความปลอดภัย

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำจากทุกคนค่ะ เราเป็นผู้ใช้ AIS มาโดยตลอด ปกติบิลโทรศัพท์อยู่ประมาณ เดือนละ 500 บาท เหตุเกิดจากก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปเที่ยวต่างประเทศมา และได้ซื้อ eSIM ต่างประเทศ ใช้งานไว้

เป็นซิมที่ทาง call center เสนอมา บอกว่าไม่มีค่าใช้จ่าย เราก็ไม่ได้หาข้อมูลดีๆ ซิมส่งมาถึงบ้าน นานมากแล้วว และไม่เคยเปิดใช้งานเลย และตอนนี้ยังหาซิมเน็ตไม่เจอเลย🤣 เอะใจ ทำไมค่าโทรศัพท์แต่ละเดือนมากผิดปก

ประเด็นเรื่องคือ ผมสั่งสินค้าจาก Popmart ควรจะส่งตั้งแต่วันที่ 16 ธันวาคม ที่ผ่านมาแต่ยังไม่ถูกส่ง วันที่ 16/12 - พนักงาน KEX โทรมาถามว่า ที่อยู่ที่เราระบุอยู่ที่ไหน ???!!! ห่ะแรกคือ เป็นพนักงานจัดส่

ก่อนอื่นต้องขอเล่าก่อนว่าผมเป็นลูกค้าทรูอินเตอร์เน็ต ทรูวิชั่นและทรูมูฟมานานต่อเนื่องยาวนานประมาณ 4-5 ปี ค่าบริการจ่ายเต็มตลอดทุกเดือนไม่เคยค้างชำระหรือล่าช้าเลย (มั่นใจมากเพราะตั้งเตือนให้จ่ายหลังเงิ