ฝึกถึงผู้บริหารทรูมูฟ แก้ไข ป้ญหานี้ด้วยครับ

คือโทรมาจะ 2 ชั่วโมงแล้วค่ะ แล้วพอโทรติดสายก็ตัด โทรศัพท์หากโทรครบ 15 นาทีจะตัดไม่แน่ใจว่าเป็นแพ็คอะไรทรู ต้องติดต่อยังไงถึงจะได้คุยค่ะตอนนี้ เพราะกว่าจะถึงพนักงานรับสายก็ปาไป 14 นาทีแล้วยังไม่ทันพูดค

พนักงานบริการห่วยแตกมาก บริการแย่พูดจาห้วน ออกแนวจะวีนใส่ ทั้งๆที่เราเป็นลูกค้าเก่า คอลเซนเตอร์ 1242 ก็บอกว่าสามารถติดต่อขอต่อส่วนลดได้เลยที่ศูนย์ทรูใกล้ เราก็ติดต่อที่เวสเกต คิวก็รอนาน*เข้าใจ แต่ประเ

ใช้แต้มทรูพ้อยต์แลกเน็ตแล้วแต่ใช้งานเน็ตไม่ได้ค่ะ ติดต่อแชทกับมะลิแล้วรีเซทสัญญานแล้วแต่ก็ใช้ไม่ได้อยู่ดีค่ะ ไม่มีเงินในโทรศัพท์ค่ะ ติดต่อยากมากค่ะคุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องจะขายของอย่างเดียวเลย

ผมใช้เคลือข่าย ทรูมูฟ อยู่ ผมไม่เคยกดสมัคร sms เสียเงิน หรือ sms อะไรเลยแม่แต่ครั้งเดียว แต่อยู่ๆ sms DuangSettee (ดวงเศรษฐี) ก็เด้งเข้ามา พร้อมกลับกินเงินผมไป 19 บาท อะไรคับเนี่ยทรูมูฟ มันมีแบบนี้ด

ผมต้องการต่อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต 1790 บาทครับ ทางทรูโทรมาให้ผมเติมเงิน ผมเติมเข้าไปแล้ว แต่ระบบไม่หักเงินและผมไม่สามารถต่อแพ็คเกจให้ผมได้ครับ พอโทรไปก็ใช้เวลาหลายนาทีมาก ในการรอสายคอลเซนเตอร์ ก็ไม่มีเจ

คือ ว่า.ผมติดเน็ตบ้านทรู True Super Speed Fiber 799 บาทต่อเดือน พอติดเสร๊จเข้าก็ให้ซิมเน็ดทรูมูฟ เเบบรายเดือนเติมตังไม่ได้มาครับ คือบางครั้งผมไม่ได้เล่นก้เสียเงิน เพราะส่วนมากผมจะเล่นเเต่ WIFI ที่บ้าน

โทร 1242 มา 3 ชั่วโมงแล้ว คือไม่มีพนักงานรับสายหรอ เติมเงินเข้าไปก็หัก สมัครบริการไม่ได้เลย

ต้องการรับ sms ขณะอยู่ต่างประเทศค่ะ ทำยังไงเปิดใช้บริการยังไงได้บ้างคะ พอดีต้องใช้ otp เข้าสู่ระบบแอพธนาคาร