TRUEPOINT คืออะไร พนักงานทรู ตอบแล้ว ตอบนานๆ อย่ามาแล้วหาย

มันขึ้นแบบนี้อ่ะค่ะ ( หมายเลขของท่าน ไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ/TruePoint ได้ กรุณาติดต่อ 1242 หรือ True Shop ใกล้บ้านท่านเพื่อยืนยันตัวตน )

อยากทราบคะพอดีเราเช็คดูทรูพ้อยไม่ได้หรือใช้ไม่ได้มันขึ้นว่า หมายเลขของท่าน ไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ/TruePoint ได้ กรุณาติดต่อ 1242 หรือ True Shop ใกล้บ้านท่านเพื่

ใช้ทรูพ้อยท์ไม่ได้ต้องทำไงใครรู้แนะนำหน่อยครับ🤔

แก้ไขยังคะ มีวิธีไหม

จะยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1242 โอนสายให้เจ้าหน้าที่ รอเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสาย วางสายแล้วโทรอีก ก็รออีก จนเงินหมดก็ไม่มีคนรับสาย ไม่ได้ติดต่อกับใคร เรื่องที่จะทำก็ไม่ได้ทำ ม

ใช้ซิมเติมเงิน แล้วมีข้อความเข้ามาว่าเน็ตจะหมดอายุวันที่16/9/68 เวลา00.00 น (ต่ออายุอัตโนมัติ) แต่ผมเติมเงินตอนเช้าของวันที่16 แต่ว่าไม่มีการตัดค่าบริการอินเทอเน็ตไป ผมลองโทร1242 หลายรอบแล้วแต่ไม่สาม

ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 100GB (FUP 128 Kbps)+ โทรในเครือข่าย (ครั้งละ 30 นาที) + โทรฟรีนอกเครือข่าย 60 นาที+WiFi ไม่อั้น ต่อเดือน นาน 12 เดือน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 1790 บาท (รวม VAT)

ผมไม่เคยสมัครอะไรเกี่ยวกับทรูเลยทำไมถึงมีข้อความเข้้้ามาเรื่อย ๆ​ เลยครับ​ มีคนแอบอ้างเอาเบอร์ผมไปใช้เหรอครับถึงมีข้อความแบบนี้เข้ามาปล.​ ผมใช้ 12call​ ครับ​ AIS

ผมพึ่งเปิดเบอร์ใหม่  " หมายเลขของท่าน ไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ/TruePoint ได้ กรุณาติดต่อ 1242 หรือ True Shop ใกล้บ้านท่านเพื่อยืนยันตัวตน "   ผมต้องทำยังไงครับ