เน็ตทรูมีปัญหา

พอดีเพิ่งเติมเน็ตไปเป็นแบบ7วันแต่พอใช้ไปสองวันมันขึ้นว่าใช้งานความเร็วสูงสุดหมดแล้ว แล้วก็เล่นอะไรแทบจะไม่ได้เลยค่ะติดต่อทางทรูเซอร์วิสก็ได้คุยแต่กับมะลิให้รีสัญญารีเครื่องก็เป็นเหมือนเดิมค่ะทั้งๆที่เมื่อก่อนก็ไม่เป็น อยากรู้ว่าแบบนี้ต้องทำยังไงหรอคะ