TRUE ขึ้น No Service ทั้งที่จ่ายบิลแล้ว อยากกลับมาเปิดใช้งานใหม่ต้องทำยังไงครับ??

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับแพ็กเกจ​ เน็ตของ true ตอนนี้ใช้เป็น ระบบรายเดือนแบบระบบซิมคู่ ​สัญญาแบบรายปี คือจ่ายบิลแค่ซิมเดียว 700 บาท แต่มีปัญหาคือ จ้ายบิลตัดยอดไปแล้ว โดยที่ไม่มีค้างชำระแล้ว ตอนแรก

เน็ตรายเดือนที่หนูใช้มีเอกสารมาสองฉบับแล้วค่ะหนูควรทำยังไงดีค้างเน็ตไว้2เดือนแล้วมันโดนระงับทุกอย่างแต่หลังจากทิ้งซิมไปมีเอกสารมาว่าค้างหนี้1420.10บาท ถ้าไม่ชำระหลัง7วันที่ได้รับเอกสารนี้จะดำเนินคดี ย

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์

เรื่อง คือ ผมก่อนหน้านี้ค้างชำระซินรายเดือน ของทรูมูฟเอช เบอร์ 0829726320 เเล้วตอนนี้ทั้งsmsอะไรโดนตัดหมดเลยไม่สามารถใช้งานได้ ต้องแก้ปัญหายังไงครับ อยากใช้เบอร์เดิม หรือต้องย้ายค่าย

เราได้ติดต่อ Call Center : และพนักงานเเจ้งว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ต้องใช้พาสปอร์ตตัวจริง(เนื่องจากผู้ใช้งานเป็นต่างช่าติ ได้บินกลับประเทศเขาแล้ว)ในการยื่นเรื่องยกเลิก ต้องยกเลิกที่ศูนย์บริการเท่านั้น ขณ

หมายเลข0642596611 วันนี้ชำระค่าบริการไปแล้วแต่สัญญาณโดนระงับ อีก1เดือนค่าบริิการเกินแค่4วันตอนนี้ ตรวจสอบสัญญาณด้วยครับ

​ขออนุญาตสอบถามค่ะ พึ่งพาน้องไปเปลี่ยนชื่อในซิมให้เป็นชื่อตัวเอง แล้วใช้เน็ตรายเดือน รอบบิลแรกกำหนดชำระไม่เกินวันที่ 18 เมษายน แล้วเราลืมจ่าย ตอนนี้โดนระงับต้องทำยังไงคะ

พอดีค้างชำระไว้ 2 เดือนเนื่องจากลืม วันนี้จึงได้ชำระไป โดยแบ่งเป็นชำระยอดเดือนแรกก่อน แต่ค่าบริการใน true iservice ก็ยังไม่ลดลง แต่ในแอปธนาคารถูกหักเงินไปแล้ว และพอเช็คสัญญาณ ก็ไม่ได้ถูกระงับ สามารถใช