ไม่ได้ตั้งใจยืมเงินทรู

เติมเงินมือถือค่าย True และยังไม่เคยใช้โทรออก ไม่เคยใช้ยืมเงิน เช็คทุกช่องทางแล้ว ไม่มีการเคลื่อนไหวที่จะทำให้เงินที่เติมลดลงเลย แปลกมากค่ะ และอยากได้คำตอบจากค่าย

เน็ตช้า ถึงช้ามาก เครือข่ายทรู โปร 99 GB 7 วัน 105 บาท รวมภาษีแล้ว

กดยืมตังทรูไม่ได้ค่ะต้องทำยังไงคะ พอกดแล้วจะขึ้นว่า คุณไม่สามารถใช้บริการนี้ได้ กรุณาเติมเงินเพื่อใช้งาน เป็นมาหลายเดือนแล้วค่ะ

ตามกระทู้เลยค่ะ เราไม่ได้ตั้งใจยืม แต่อยู่ๆก็มีเงินเข้ามา ค่าโทร ซึ่งเรางง เราเป็นหนี้แบบงงๆ ทั้งๆทีไม่จะยืม ละพอจะโทรหาคอลเซนเตอร์ก็เจอแต่เอไอพูดอย่างเดียวไม่ได้คุยกับคนเลยแม้แต่นิด ยกเลิกยังไงคะช่วย

เนื่องจาก internet บ้านทรูที่บ้าน ช้ามาก หลุดบ่อยมาก เคยโทร 1242 ครั้งก่อนก็หาทางจนติดต่อเจ้าหน้าจนแก้ปัญหาได้ แต่วันนี้ มะลิพาเข้าแต่ระบบอัตโนมัติ โทรหลายรอบ ลองกดหลายๆแบบก็ไม่ได้คุยกับคนสักที ต้องกา

พอดีซื้อซิมใหม่แล้วสมัครเน็ตรายปี แต่เน็ตเล่นไม่ได้เลย ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ สมัครเน็ตรายปีผ่านทรูวอลเล็ต 2พันกว่า แต่เล่นไม่ได้เลย

คือเติมเงินไปแล้วยอดก็ครบ1,790แต่เงินก็ไม่หักไปเหมือนปีก่อนเกิดจากอะไรครับ ค่ายทรู

คือผมเล่นอยู่เฉยๆ จู่ๆเน็ตก็หมุนแล้วเล่นไม่ได้ ผมเลยปิดเปิดเครื่องใหม่ก็ยังไม่ได้ โทรออกก็มีแต่การเชื่อมต่อมีปัณหาmmiอะไรก็ไม่รู้ ผมควรทำไงครับ

อยากได้ข้อมูลสำหรับซิมเปิดใหม่ค่ะ หรือมีโปรอื่นดีๆมั้ยคะ -ทรู -เติมเงิน ไม่เกิน 200/เดือน